Συντήρηση και διάρκεια ζωής των μηχανημάτων laser: τι πρέπει να γνωρίζουν οι κάτοχοί τους
Ένα μηχάνημα laser αποφέρει έσοδα μόνο όσο λειτουργεί αξιόπιστα. Η σελίδα αυτή δείχνει τι φθείρεται σε κάθε κατηγορία μηχανημάτων: η χειρολαβή διόδων, η λυχνία flash, ο κρύσταλλος, το φυσίγγιο HIFU ή η κεφαλή μικροβελονών. Εξηγεί επίσης τι δείχνει ένας μετρητής βολών και για πόσο διάστημα επαρκούν 100 εκατομμύρια βολές στην καθημερινή χρήση.
Ακολουθούν τα πρακτικά θέματα: καθημερινή φροντίδα, νερό ψύξης και φίλτρα, βαθμονόμηση, ενδείξεις μειωμένης απόδοσης, εγγύηση, ανταλλακτικά και ο προγραμματισμός του κόστους συντήρησης. Τα παραδείγματα προέρχονται από τη γκάμα της SIACSKIN, από το DEWEON 4LD, το AlexDUAL UFO και το PICOLO S έως το VCL DERMALIGHT.
Ποια μέρη φθείρονται σε ένα μηχάνημα laser και ποια αντέχουν πολλά χρόνια;
Φθείρεται κυρίως η φωτεινή πηγή, ενώ όλα τα άλλα αντέχουν με καλή φροντίδα πολλά χρόνια. Το ποια είναι αυτή η πηγή εξαρτάται από την κατηγορία του μηχανήματος. Στο διοδικό laser γερνούν οι συστοιχίες διόδων laser στη χειρολαβή. Στα laser στερεάς κατάστασης, όπως ο αλεξανδρίτης και το Nd:YAG, γερνά κυρίως η φωτεινή πηγή που διεγείρει τον κρύσταλλο, συνήθως μια λυχνία flash, ενώ ο ίδιος ο κρύσταλλος αντέχει πάρα πολύ. Και στα συστήματα φωτός πρόκειται για τη λυχνία flash. Σε όλα τα μηχανήματα προστίθενται το νερό ψύξης, τα φίλτρα, τα προστατευτικά τζάμια και οι αντλίες. Το περίβλημα, το τροφοδοτικό και η μονάδα ελέγχου δεν είναι τυπικά εξαρτήματα που υπόκεινται σε φθορά.
Η SIACSKIN δηλώνει τη διάρκεια ζωής σε βολές: περίπου 100 εκατομμύρια για τη χειρολαβή του DEWEON 4LD, 100 εκατομμύρια για τον κρύσταλλο του AlexDUAL UFO και 5 εκατομμύρια για το PICOLO S.
Για πόσο καιρό φτάνουν 100 εκατομμύρια βολές στην καθημερινή λειτουργία ενός κέντρου;
Τα 100 εκατομμύρια βολές φτάνουν για πολλά χρόνια ακόμη και σε ένα κέντρο με υψηλή πληρότητα. Ένας υπολογισμός το κάνει απτό: μια μεγάλη περιοχή του σώματος καταναλώνει, ανάλογα με την τεχνική και το μέγεθος spot, από μερικές εκατοντάδες έως πάνω από δέκα χιλιάδες βολές. Παράδειγμα: με 30.000 βολές ανά εργάσιμη ημέρα και 250 εργάσιμες ημέρες τον χρόνο προκύπτουν 7,5 εκατομμύρια βολές ετησίως, και τα 100 εκατομμύρια θα συμπληρώνονταν έπειτα από 13 και πλέον χρόνια. Η τεχνική εν κινήσει με υψηλή συχνότητα επανάληψης παλμών καταναλώνει περισσότερες βολές από την τεχνική παλμό προς παλμό, και τα μεγάλα spot λιγότερες από τα μικρά.
Το DEWEON 4LD έχει σχεδιαστεί στη χειρολαβή για περίπου 100 εκατομμύρια βολές, και ο κρύσταλλος του AlexDUAL UFO επίσης για 100 εκατομμύρια. Έτσι η φωτεινή πηγή ελάχιστα περιορίζει τη χρήση στην καθημερινότητα.
Τι δείχνει ο μετρητής βολών ενός μηχανήματος laser και πώς τον αξιολογώ;
Ο μετρητής βολών δείχνει πόσους παλμούς έχει αποδώσει συνολικά η φωτεινή πηγή και είναι έτσι ο χιλιομετρητής του μηχανήματός σας. Απαντά σε τρία ερωτήματα: πόση διάρκεια ζωής απομένει, πόσες βολές καταναλώνει κατά μέσο όρο μια θεραπεία και πότε χρειάζεται συντήρηση. Σημειώνετε την ένδειξη μία φορά τον μήνα. Αν η κατανάλωση ανά θεραπεία αυξάνεται χωρίς να έχουν αλλάξει οι περιοχές, κάποιος εργάζεται με υπερβολική επικάλυψη ή το μηχάνημα χρειάζεται περισσότερα περάσματα επειδή η ισχύς μειώνεται.
Στο DEWEON 4LD, στο DERMAFORCE BBL PRO και στο PICOLO L η καταμέτρηση βολών αποτελεί μέρος της διαχείρισης πελατών. Τεκμηριώνεται μαζί με τα στοιχεία των πελατών και τις περιοχές που έχουν υποβληθεί σε θεραπεία.
Πώς καταλαβαίνω ότι η ισχύς του laser μου μειώνεται;
Το καταλαβαίνετε πρώτα από το αποτέλεσμα: η συνήθης αντίδραση του δέρματος δεν εμφανίζεται με την ίδια ρύθμιση, και οι πελάτες αναφέρουν ότι οι τρίχες πέφτουν αργότερα ή όχι πλήρως. Άλλες ενδείξεις είναι ένας διαφορετικός ήχος κατά την ενεργοποίηση του παλμού, ένα ανομοιόμορφο αποτύπωμα του spot, συχνότερα μηνύματα για θερμοκρασία ή ροή και μεγαλύτερες παύσεις μέχρι το μηχάνημα να είναι ξανά έτοιμο. Σε αυτή την περίπτωση μην αυξάνετε απλώς την ενέργεια. Συχνά φταίει ένα λερωμένο παράθυρο, παλιό νερό ψύξης ή ένα φραγμένο φίλτρο, και αυτό διορθώνεται γρήγορα.
Αν το αποτέλεσμα παραμένει ασθενές μετά τον καθαρισμό και την αλλαγή νερού, η τεχνική υποστήριξη θα πρέπει να μετρήσει την ενέργεια που αποδίδεται. Στο DEWEON 4LD η τεκμηριωμένη ένδειξη βολών βοηθά να διακρίνετε τη φθορά από ένα σφάλμα φροντίδας.
Τι φροντίδα χρειάζεται ένα μηχάνημα laser καθημερινά, εβδομαδιαία και μηνιαία;
Καθημερινά καθαρίζετε τη χειρολαβή και την έξοδο του φωτός μετά από κάθε θεραπεία, εβδομαδιαία ελέγχετε τη στάθμη του νερού και τον εξαερισμό, μηνιαία τα φίλτρα, τα καλώδια και την ένδειξη βολών. Το gel, τα υπολείμματα τριχών και τα σωματίδια δέρματος τα αφαιρείτε με ένα μαλακό πανί που δεν αφήνει χνούδι και με το μέσο που έχει εγκρίνει ο κατασκευαστής, χωρίς να τρίβετε. Το βράδυ αφήνετε το μηχάνημα να ολοκληρώσει την ψύξη του πριν το σβήσετε. Μία φορά τον μήνα καθαρίζετε με ηλεκτρική σκούπα τις γρίλιες εξαερισμού και ελέγχετε το καλώδιο προς τη χειρολαβή για τσακίσματα και σημεία πίεσης.
Στο DEWEON 4LD τη μεγαλύτερη προσοχή την αξίζει το παράθυρο από ζαφείρι, στο PICOLO S τα οπτικά των 5 κεφαλών. Καταγράψτε τη ρουτίνα ως λίστα ελέγχου πάνω στο μηχάνημα και ζητήστε να υπογράφεται, ώστε η φροντίδα να μην εξαρτάται από ένα και μόνο άτομο.
Νερό ψύξης και φίλτρα: τι πρέπει να ελέγχω τακτικά στο σύστημα ψύξης ενός laser;
Στο σύστημα ψύξης ελέγχετε τακτικά τρία πράγματα: τη στάθμη του νερού, την ποιότητα του νερού και το αν τα φίλτρα είναι ελεύθερα. Στο κύκλωμα μπαίνει μόνο το νερό που προβλέπει ο κατασκευαστής, κατά κανόνα απεσταγμένο ή απιονισμένο. Το νερό της βρύσης φέρνει άλατα και μικρόβια, που φράζουν τα κανάλια στη χειρολαβή και προκαλούν υπερθέρμανση της φωτεινής πηγής. Το νερό αλλάζεται σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή, συχνά κάθε λίγους μήνες, και αμέσως αν θολώσει. Τα φίλτρα νερού και τα φίλτρα αέρα τα ελέγχετε με τον ίδιο ρυθμό και τα αντικαθιστάτε ή τα καθαρίζετε.
Το DEWEON 4LD ψύχεται με νερό, αέρα και τεχνολογία ημιαγωγών, το AlexDUAL UFO με συμπιεστή και τετραπλή ψύξη χωρίς εξωτερική μονάδα ψύξης. Και τα δύο χρειάζονται απόσταση από τον τοίχο και έναν χώρο που δεν ζεσταίνεται, διαφορετικά η ψύξη λειτουργεί στα όριά της.
Τι σημαίνει βαθμονόμηση σε ένα μηχάνημα laser και πόσο συχνά μετριέται η ενέργεια;
Βαθμονόμηση σημαίνει ότι η ενέργεια που πραγματικά αποδίδεται ελέγχεται με όργανο μέτρησης και εναρμονίζεται με την τιμή που εμφανίζεται. Αυτό είναι σημαντικό, επειδή κάθε φωτεινή πηγή εξασθενεί λίγο με τον χρόνο και τα λερωμένα οπτικά απορροφούν επιπλέον φως. Αν η οθόνη δείχνει 20 J/cm², τότε ίσως φτάνουν μόνο 16, και η θεραπεία έχει ασθενέστερο αποτέλεσμα χωρίς να το βλέπετε στο μηχάνημα. Η μέτρηση γίνεται συνήθως στην ετήσια συντήρηση, καθώς και μετά την αντικατάσταση χειρολαβής, λυχνίας ή οπτικών και όταν τα αποτελέσματα είναι ασυνήθιστα.
Ζητήστε να σας δοθούν γραπτώς οι τιμές μέτρησης και φυλάξτε τες μαζί με τα έγγραφα του μηχανήματος. Η SIACSKIN προσφέρει τακτικές συντηρήσεις. Σε ένα μηχάνημα όπως το AlexDUAL UFO ή το PICOLO XL ζητήστε συγκεκριμένα το πρωτόκολλο μέτρησης.
Τι φθείρεται σε ένα Q-switched laser ή pico laser: η λυχνία, ο κρύσταλλος ή τα οπτικά;
Στα Q-switched laser και στα picosecond laser φθείρονται κυρίως η φωτεινή πηγή που διεγείρει τον κρύσταλλο και τα οπτικά στη διαδρομή της δέσμης. Στα περισσότερα μηχανήματα πρόκειται για μια λυχνία flash, που με κάθε παλμό χάνει λίγη ισχύ και αντικαθίσταται μετά από ορισμένο αριθμό βολών. Οι φακοί και τα προστατευτικά τζάμια καταπονούνται από τις υψηλές ισχείς κορυφής: η σκόνη ή οι πιτσιλιές πάνω στα οπτικά καίγονται πάνω τους και κάνουν τη δέσμη ανομοιόμορφη. Ο ίδιος ο κρύσταλλος αντέχει πάρα πολύ, εφόσον η ψύξη είναι σωστή.
Για το PICOLO S δηλώνονται 5 εκατομμύρια βολές. Για το PICOLO L και το PICOLO XL τα διαστήματα σας τα αναφέρει η τεχνική υποστήριξη της SIACSKIN. Και στα τρία διατηρείτε καθαρά τα οπτικά της χειρολαβής και μην εργάζεστε ποτέ με κατεστραμμένο προστατευτικό τζάμι.
Πόσο αντέχει ένα σύστημα LED αποτρίχωσης και τι συντήρηση χρειάζεται;
Ένα σύστημα LED αντέχει πάρα πολύ, επειδή τα LED, ως φωτεινή πηγή ημιαγωγών, δεν έχουν λυχνία που αντικαθίσταται τακτικά. Καθοριστική παραμένει η ψύξη: και τα LED γερνούν γρηγορότερα όταν θερμαίνονται υπερβολικά. Η συντήρηση μοιάζει επομένως με εκείνη ενός διοδικού laser. Καθαρίζετε το παράθυρο εξόδου του φωτός μετά από κάθε θεραπεία, κρατάτε ελεύθερους τους αεραγωγούς και αλλάζετε το νερό ψύξης σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή.
Το VCL DERMALIGHT έχει σχεδιαστεί για έως 100 εκατομμύρια χρήσεις και ψύχεται με αέρα και νερό. Με spot 18 × 24 mm και κύκλους 4 έως 8 συνεδριών αυτό επαρκεί για πολλά χρόνια λειτουργίας ενός κέντρου. Η διαχείριση πελατών του καταμετρά τις βολές, και έτσι βλέπετε την ένδειξη ανά πάσα στιγμή.
Ποια εξαρτήματα που υπόκεινται σε φθορά έχουν το HIFU και το RF microneedling σε σύγκριση με το laser;
Στο HIFU το εξάρτημα που υπόκειται σε φθορά είναι το cartridge, στο RF microneedling η κεφαλή μικροβελονών, και τα δύο αντικαθίστανται σαφώς συχνότερα από τη φωτεινή πηγή ενός laser. Ο μορφοτροπέας υπερήχων σε ένα cartridge HIFU έχει σχεδιαστεί για σταθερό αριθμό γραμμών, και ένας μετρητής δείχνει το υπόλοιπο. Οι κεφαλές μικροβελονών είναι για λόγους υγιεινής υλικό μίας χρήσης ανά πελάτη. Σε αντάλλαγμα δεν υπάρχουν φροντίδα οπτικών και προστατευτικά τζάμια. Στην κοστολόγηση πρόκειται για κόστος ανά θεραπεία, όχι ανά έτος.
Στο DERMALIFT και στο DERMALIFT PRO κάθε cartridge έχει 20.000 γραμμές. Για το EUPHEUS M8 οι ανταλλακτικές μικροβελόνες διατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα της SIACSKIN. Προγραμματίστε το απόθεμα έτσι, ώστε να υπάρχει πάντα τουλάχιστον ένα σετ σε εφεδρεία.
Ποια σφάλματα χειρισμού μειώνουν περισσότερο τη διάρκεια ζωής ενός μηχανήματος laser;
Τη μεγαλύτερη ζημιά την προκαλούν η θερμότητα, η βρομιά και τα χτυπήματα: η ενεργοποίηση παλμού χωρίς επαφή με το δέρμα ή χωρίς αρκετό gel, ένα λερωμένο παράθυρο, η απότομη απενεργοποίηση αμέσως μετά την τελευταία θεραπεία και μια χειρολαβή που πέφτει κάτω. Το gel που έχει καεί πάνω στην επιφάνεια απορροφά φως και της προκαλεί ζημιά. Όποιος αποσυνδέει αμέσως το μηχάνημα από το ρεύμα στερεί από την ψύξη τον χρόνο να απαγάγει την υπολειπόμενη θερμότητα. Τα τσακισμένα ή συμπιεσμένα καλώδια και οι σωλήνες οδηγούν σε βλάβες που είναι ακριβές και μπορούν να αποφευχθούν. Κρίσιμος είναι και ο παγετός κατά τη μεταφορά, όταν υπάρχει ακόμη νερό στο κύκλωμα.
Τοποθετείτε τη χειρολαβή του DEWEON 4LD πάντα στη βάση της, ποτέ πάνω στο κρεβάτι θεραπείας. Η εκπαίδευση της SIACSKIN κατά την παράδοση δείχνει αυτούς τους χειρισμούς απευθείας πάνω στο μηχάνημα.
Τι σημαίνουν τα μηνύματα σφάλματος για στάθμη νερού, ροή ή θερμοκρασία στο μηχάνημα laser;
Τέτοια μηνύματα σημαίνουν ότι η ψύξη δεν επαρκεί, και το μηχάνημα κλειδώνει για να προστατεύσει τη φωτεινή πηγή. Στη στάθμη νερού λείπει νερό από το δοχείο. Στη ροή, ένας σωλήνας είναι τσακισμένος, ένα φίλτρο φραγμένο ή υπάρχει αέρας στο κύκλωμα. Στη θερμοκρασία, ο χώρος είναι υπερβολικά ζεστός, ο εξαερισμός καλυμμένος ή ο φόρτος λειτουργίας υπερβολικά υψηλός. Ελέγξτε αυτά τα σημεία με ηρεμία, συμπληρώστε μόνο το προβλεπόμενο νερό και αφήστε το μηχάνημα να κρυώσει. Μην παρακάμπτετε ποτέ ένα κλείδωμα και μην κάνετε συνεχώς επανεκκίνηση.
Αν το μήνυμα επανέλθει, σημειώστε το κείμενο, την ένδειξη βολών και τις συνθήκες και επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη. Η SIACSKIN προσφέρει υποστήριξη εφ' όρου ζωής, τόσο για το DEWEON 4LD όσο και για το AlexDUAL UFO.
Τι καλύπτει η εγγύηση σε ένα μηχάνημα laser και τι θεωρείται φθορά;
Η εγγύηση κατασκευαστή καλύπτει βλάβες που οφείλονται στα υλικά ή στην κατασκευή, συνήθως όμως όχι τη φυσιολογική ανάλωση ούτε ζημιές από λανθασμένο χειρισμό. Στην ανάλωση συγκαταλέγονται τυπικά τα εξαρτήματα με περιορισμένο αριθμό βολών ή γραμμών, οι κεφαλές μικροβελονών, τα φίλτρα και το νερό ψύξης. Οι ζημιές από πτώση, το λάθος νερό ή τα καμένα υπολείμματα θεωρούνται συνήθως σφάλματα χειρισμού. Διαβάστε τους όρους πριν από την αγορά και ρωτήστε πώς αντιμετωπίζεται η χειρολαβή, γιατί εκεί βρίσκεται η μεγαλύτερη αξία.
Η SIACSKIN δίνει 2 χρόνια εγγύησης κατασκευαστή στα μηχανήματα. Σε περίπτωση βλάβης γίνεται επισκευή ή αντικατάσταση στο πλαίσιο της νόμιμης ευθύνης του πωλητή και της εγγύησης. Οι λεπτομέρειες περιγράφονται στη σελίδα Τεχνική υποστήριξη, συντήρηση και εγγύηση.
Για πόσο καιρό θα έχω ανταλλακτικά και υποστήριξη για το μηχάνημα laser μου;
Στη SIACSKIN έχετε υποστήριξη εφ' όρου ζωής, και τα ανταλλακτικά καθώς και τα αναλώσιμα είναι κατά κανόνα διαθέσιμα μέσα σε λίγες ημέρες, και αν χρειαστεί με ταχεία αποστολή. Αυτό το σημείο θα πρέπει να το διευκρινίζετε με κάθε κατασκευαστή πριν από την αγορά. Ένα μηχάνημα είναι οικονομικά βιώσιμο μόνο όσο υπάρχουν γι' αυτό χειρολαβές, λυχνίες, μικροβελόνες και πλακέτες και όσο κάποιος συντηρεί το λογισμικό. Ρωτήστε για τους χρόνους παράδοσης, για έναν σταθερό υπεύθυνο επικοινωνίας και για το ποιος κάνει την επισκευή στην τοποθεσία σας.
Η SIACSKIN είναι η ίδια κατασκευαστής, και τα αιτήματα απαντώνται μέσα σε 24 ώρες. Τις ανταλλακτικές μικροβελόνες για το EUPHEUS M8 τις παραγγέλνετε απευθείας στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
Πόσο αποθεματικό πρέπει να προβλέπει ένα κέντρο για τη συντήρηση και τα εξαρτήματα του laser του που υπόκεινται σε φθορά;
Προβλέψτε το αποθεματικό ανά θεραπεία, όχι ως ετήσιο ποσό, ώστε να αυξάνεται μαζί με την πληρότητα. Διαιρέστε γι' αυτό την τιμή του εξαρτήματος που υπόκειται σε φθορά με τη διάρκεια ζωής του σε βολές και πολλαπλασιάστε με την κατανάλωση ανά θεραπεία. Σε αυτά προστίθενται η ετήσια συντήρηση, το νερό ψύξης, τα φίλτρα και τα μικροϋλικά. Όσο περισσότερο αντέχει η φωτεινή πηγή, τόσο μικρότερο γίνεται αυτό το μερίδιο. Βάζετε τα χρήματα στην άκρη κάθε μήνα, ακόμη και στη διάρκεια της εγγύησης, ώστε μια αντικατάσταση έπειτα από χρόνια να μην ανοίξει τρύπα στα οικονομικά σας.
Στο DEWEON 4LD με περίπου 100 εκατομμύρια βολές στη χειρολαβή, η φθορά ανά θεραπεία σχεδόν δεν επηρεάζει τον λογαριασμό. Το TULIX λειτουργεί χωρίς αναλώσιμα και χωρίς όριο βολών. Με τον υπολογιστή τιμών της SIACSKIN αντιπαραβάλλετε δόση, κόστη και απόδοση.
