Πολιτική αποστολής

Η παρούσα μετάφραση παρέχεται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς. Σε περίπτωση αποκλίσεων, υπερισχύει η γερμανική έκδοση.

Όροι αποστολής της SIACSKIN MEDICAL

Τρόποι αποστολής

Σας παραδίδουμε τα προϊόντα μας γρήγορα, με ασφάλεια και αξιοπιστία. Ανάλογα με το μέγεθος και το βάρος της παραγγελίας σας, η αποστολή πραγματοποιείται είτε μέσω μεταφορικής εταιρείας είτε ως δέμα με DHL ή Hermes.

  • Αποστολή μέσω μεταφορικής εταιρείας:
    Οι μεγαλύτερες συσκευές μας, όπως μηχανήματα laser ή ιατρικές συσκευές, αποστέλλονται αποκλειστικά μέσω μεταφορικής εταιρείας. Η παράδοση πραγματοποιείται έως το πεζοδρόμιο. Για τη μεταφορά στο εσωτερικό του κτιρίου είναι υπεύθυνος ο αγοραστής. Κατόπιν αιτήματος, μπορεί να ζητηθεί με επιπλέον χρέωση πρόσθετη υπηρεσία (π.χ. συναρμολόγηση ή μεταφορά εντός του κτιρίου).

  • Αποστολή δέματος (DHL / Hermes):
    Μικρότερα είδη, αξεσουάρ ή προϊόντα περιποίησης τα αποστέλλουμε ως ασφαλισμένο δέμα με DHL ή Hermes απευθείας στο σπίτι σας ή στη διεύθυνση που επιθυμείτε.

Κόστος αποστολής

✅ Η αποστολή μας εντός Γερμανίας είναι κατά κανόνα πάντα δωρεάν!
Είτε παραγγέλνετε μια μεγάλη συσκευή μέσω μεταφορικής εταιρείας είτε μικρότερα είδη ως δέμα – στις περισσότερες περιπτώσεις αναλαμβάνουμε εμείς το κόστος αποστολής για εσάς.

  • Για ειδικές υπηρεσίες κατά την αποστολή μέσω μεταφορικής εταιρείας (π.χ. μεταφορά εντός του κτιρίου ή συναρμολόγηση) ενδέχεται, κατόπιν αιτήματός σας, να προκύψουν πρόσθετα έξοδα.

  • Σε περίπτωση διαφορετικού κόστους αποστολής (π.χ. για παραδόσεις στο εξωτερικό ή σε γερμανικά νησιά), θα σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων με διαφάνεια και εξατομικευμένα.

Χρόνοι παράδοσης

  • Αποστολή δέματος (DHL / Hermes):
    Ο χρόνος παράδοσης είναι κατά κανόνα 2-5 εργάσιμες ημέρες από την είσπραξη της πληρωμής.

  • Αποστολή μέσω μεταφορικής εταιρείας:
    Ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται, ανάλογα με το προϊόν και τη διαθεσιμότητα, μεταξύ 28-60 εργάσιμων ημερών. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να συμφωνήσουμε την ακριβή ημερομηνία παράδοσης.

Σημαντικές πληροφορίες για την αποστολή μέσω μεταφορικής εταιρείας

  • Η παράδοση μέσω μεταφορικής εταιρείας πραγματοποιείται τις εργάσιμες ημέρες μεταξύ 8:00 και 16:00.

  • Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι η αποστολή μπορεί να παραληφθεί κατά τη συμφωνημένη ημερομηνία.

  • Εάν απαιτηθεί δεύτερη απόπειρα παράδοσης, ενδέχεται να προκύψουν πρόσθετα έξοδα.

  • Πριν από την παράδοση θα λάβετε ειδοποίηση για τον συντονισμό της ημερομηνίας παράδοσης.

Αποστολή στο εξωτερικό

Προς το παρόν, προσφέρουμε ως βασική επιλογή την αποστολή των προϊόντων μας εντός Γερμανίας δωρεάν.
Για παραδόσεις στο εξωτερικό, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εκ των προτέρων – θα χαρούμε να σας ετοιμάσουμε μια εξατομικευμένη προσφορά.