Mantenimiento y vida útil de los equipos láser: lo que deben saber sus titulares
Un equipo láser solo genera ingresos mientras funciona de forma fiable. Esta página muestra qué se desgasta en cada clase de equipos: la pieza de mano de diodo, la lámpara de destello, el cristal, el cartucho de HIFU o el cabezal de agujas. Explica además qué indica un contador de disparos y cuánto duran 100 millones de disparos en el día a día.
A ello se suman los temas prácticos: cuidado diario, agua de refrigeración y filtros, calibración, señales de pérdida de rendimiento, garantía, repuestos y la planificación de los costes de mantenimiento. Los ejemplos proceden de la gama de SIACSKIN, desde el DEWEON 4LD y el AlexDUAL UFO, pasando por el PICOLO S, hasta el VCL DERMALIGHT.
¿Qué piezas se desgastan en un equipo láser y cuáles duran muchos años?
Se desgasta sobre todo la fuente de luz; todo lo demás dura muchos años con un buen cuidado. Qué fuente es depende de la clase de equipo. En el láser de diodo envejecen las barras láser de la pieza de mano. En los láseres de estado sólido como el de alejandrita y el Nd:YAG envejece sobre todo la fuente de luz que excita el cristal, por lo general una lámpara de destello, mientras que el cristal en sí dura mucho tiempo. También en los sistemas de luz es la lámpara de destello. A ello se suman, en todos los equipos, el agua de refrigeración, los filtros, los vidrios de protección y las bombas. La carcasa, la fuente de alimentación y el control no son piezas de desgaste típicas.
SIACSKIN indica la vida útil en disparos: alrededor de 100 millones para la pieza de mano del DEWEON 4LD, 100 millones para el cristal del AlexDUAL UFO y 5 millones para el PICOLO S.
¿Cuánto duran 100 millones de disparos en el día a día de un centro?
100 millones de disparos alcanzan para muchos años incluso en un centro con buena ocupación. Un cálculo lo hace tangible: una zona del cuerpo grande consume, según la técnica y el tamaño del spot, desde algunos cientos hasta más de diez mil disparos. Ejemplo: con 30.000 disparos por día de trabajo y 250 días de trabajo al año son 7,5 millones de disparos anuales; los 100 millones se alcanzarían al cabo de algo más de 13 años. La técnica en movimiento con alta frecuencia de repetición consume más disparos que la técnica de disparo punto a punto, y los spots grandes, menos que los pequeños.
El DEWEON 4LD está diseñado en la pieza de mano para alrededor de 100 millones de disparos, y el cristal del AlexDUAL UFO, igualmente para 100 millones. Así, la fuente de luz apenas limita el uso en el día a día.
¿Qué muestra el contador de disparos de un equipo láser y cómo lo interpreto?
El contador de disparos muestra cuántos pulsos ha emitido en total la fuente de luz y es, por tanto, el kilometraje de su equipo. Responde a tres preguntas: cuánta vida útil queda todavía, cuántos disparos consume de media un tratamiento y cuándo corresponde un mantenimiento. Anote la lectura una vez al mes. Si el consumo por tratamiento aumenta sin que hayan cambiado las zonas, alguien trabaja con demasiado solapamiento, o el equipo necesita más pasadas porque la potencia disminuye.
En el DEWEON 4LD, el DERMAFORCE BBL PRO y el PICOLO L, el recuento de disparos forma parte de la gestión de clientes. Se documenta junto con los datos de los clientes y las zonas tratadas.
¿Cómo reconozco que la potencia de mi láser está disminuyendo?
Lo reconoce primero en el resultado: la reacción habitual de la piel no aparece con el mismo ajuste, y los clientes comentan que el vello se cae más tarde o de forma incompleta. Otros indicios son un sonido distinto al disparar, una huella irregular del spot, avisos más frecuentes de temperatura o de caudal y pausas más largas hasta que el equipo vuelve a estar listo. En este caso, no se limite a aumentar la energía. A menudo se debe a una ventana sucia, a agua de refrigeración vieja o a un filtro obstruido, y eso se soluciona rápidamente.
Si el efecto sigue siendo débil tras la limpieza y el cambio de agua, el servicio técnico debería medir la energía emitida. En el DEWEON 4LD, el número de disparos documentado ayuda a distinguir el desgaste de un error de cuidado.
¿Qué cuidados necesita un equipo láser a diario, cada semana y cada mes?
A diario limpia la pieza de mano y la salida de luz después de cada tratamiento; cada semana comprueba el nivel de agua y la ventilación; cada mes, los filtros, los cables y el número de disparos. El gel, los restos de vello y las partículas de piel los retira con un paño suave que no suelte pelusa y con el producto autorizado por el fabricante, sin frotar con fuerza. Al final del día deja que el equipo se enfríe antes de apagarlo. Una vez al mes aspira las rejillas de ventilación y revisa el cable de la pieza de mano por si presenta dobleces o marcas de presión.
En el DEWEON 4LD, la ventana de zafiro merece la mayor atención; en el PICOLO S, la óptica de las 5 sondas. Deje la rutina fijada como lista de comprobación junto al equipo y haga que se firme; así el cuidado no depende de una sola persona.
Agua de refrigeración y filtros: ¿qué debo revisar periódicamente en el sistema de refrigeración de un láser?
En el sistema de refrigeración revisa periódicamente tres cosas: el nivel de agua, la calidad del agua y que los filtros estén despejados. En el circuito solo debe ir el agua prevista por el fabricante, por lo general destilada o desionizada. El agua del grifo introduce cal y gérmenes, que obstruyen los canales de la pieza de mano y hacen que la fuente de luz se sobrecaliente. El agua se cambia según las indicaciones del fabricante, a menudo cada pocos meses, y de inmediato si está turbia. Los filtros de agua y los filtros de aire los controla con el mismo ritmo y los sustituye o los limpia.
El DEWEON 4LD refrigera con agua, aire y tecnología de semiconductores; el AlexDUAL UFO, con compresor y refrigeración cuádruple, sin equipo de enfriamiento externo. Ambos necesitan distancia respecto a la pared y una sala que no se caliente; de lo contrario, la refrigeración trabaja al límite.
¿Qué significa la calibración en un equipo láser y con qué frecuencia se mide la energía?
Calibración significa que la energía realmente emitida se comprueba con un instrumento de medida y se hace coincidir con el valor mostrado. Esto es importante porque toda fuente de luz pierde algo de rendimiento con el tiempo y una óptica sucia absorbe además luz. Si la pantalla muestra 20 J/cm², entonces quizá solo lleguen 16, y el tratamiento es menos eficaz sin que usted lo vea en el equipo. Se mide habitualmente en el mantenimiento anual, además de tras la sustitución de la pieza de mano, la lámpara o la óptica y cuando los resultados llaman la atención.
Pida los valores medidos por escrito y archívelos con la documentación del equipo. SIACSKIN ofrece mantenimientos periódicos. En un equipo como el AlexDUAL UFO o el PICOLO XL, pregunte expresamente por el informe de medición.
¿Qué se desgasta en un láser Q-Switched o de picosegundos: la lámpara, el cristal o la óptica?
En los láseres Q-Switched y de picosegundos se desgastan sobre todo la fuente de luz que excita el cristal y las ópticas del recorrido del haz. En la mayoría de los equipos se trata de una lámpara de destello, que pierde algo de potencia con cada pulso y se sustituye tras un número determinado de disparos. Las lentes y los vidrios de protección sufren por las altas potencias pico: el polvo o las salpicaduras sobre la óptica se queman y hacen que el haz sea irregular. El cristal en sí dura mucho tiempo si la refrigeración es correcta.
Para el PICOLO S se indican 5 millones de disparos. Para el PICOLO L y el PICOLO XL, el servicio técnico de SIACSKIN le indica los intervalos. En los tres, mantenga limpia la óptica de la pieza de mano y no trabaje nunca con un vidrio de protección dañado.
¿Cuánto dura un sistema LED de depilación y qué mantenimiento necesita?
Un sistema LED dura mucho tiempo, porque los LED, como fuente de luz de semiconductores, no tienen una lámpara que se sustituya periódicamente. Lo decisivo sigue siendo la refrigeración: también los LED envejecen más rápido si se calientan demasiado. Por eso el mantenimiento se parece al de un láser de diodo. Usted limpia la ventana de salida de luz después de cada tratamiento, mantiene despejados los conductos de aire y cambia el agua de refrigeración según las indicaciones del fabricante.
El VCL DERMALIGHT está diseñado para hasta 100 millones de aplicaciones y se refrigera con aire y agua. Con un spot de 18 × 24 mm y series de 4 a 8 sesiones, eso alcanza para muchos años de funcionamiento en un centro. Su gestión de clientes lleva la cuenta de los disparos, de modo que usted ve el recuento en cualquier momento.
¿Qué piezas de desgaste tienen el HIFU y la radiofrecuencia con microagujas en comparación con el láser?
En el HIFU la pieza de desgaste es el cartucho; en la radiofrecuencia con microagujas, el cabezal de agujas, y ambos se sustituyen con mucha más frecuencia que la fuente de luz de un láser. El transductor de un cartucho de HIFU está diseñado para un número fijo de líneas, y un contador muestra las restantes. Por razones de higiene, los cabezales de agujas son material de un solo uso por cliente. A cambio, no hacen falta el cuidado de la óptica ni los vidrios de protección. En el cálculo son costes por tratamiento, no por año.
En el DERMALIFT y en el DERMALIFT PRO, cada cartucho tiene 20.000 líneas. Para el EUPHEUS M8, las agujas de repuesto están disponibles en la tienda de SIACSKIN. Planifique las existencias de modo que siempre haya al menos un juego en reserva.
¿Qué errores de manejo acortan más la vida útil de un equipo láser?
Lo que más daña son el calor, la suciedad y los golpes: disparar sin contacto con la piel o sin gel suficiente, una ventana sucia, un apagado brusco justo después del último tratamiento y una pieza de mano que se cae. El gel quemado y adherido absorbe luz y daña la superficie. Quien desconecta el equipo de la corriente de inmediato le quita a la refrigeración el tiempo para evacuar el calor residual. Los cables y las mangueras doblados o aplastados provocan averías que son caras y evitables. También las heladas durante el transporte son críticas si todavía hay agua en el circuito.
Coloque siempre la pieza de mano del DEWEON 4LD en el soporte, nunca sobre la camilla. La formación de SIACSKIN en la entrega muestra estas maniobras directamente en el equipo.
¿Qué significan los mensajes de error sobre el nivel de agua, el caudal o la temperatura en el equipo láser?
Estos mensajes significan que la refrigeración no es suficiente, y el equipo se bloquea para proteger la fuente de luz. En el caso del nivel de agua, falta agua en el depósito. En el caso del caudal, hay una manguera doblada, un filtro obstruido o aire en el circuito. En el caso de la temperatura, la sala está demasiado caliente, la ventilación está tapada o la carga de trabajo es demasiado alta. Compruebe estos puntos con calma, rellene solo con el agua prevista y deje que el equipo se enfríe. No puentee nunca un bloqueo y no reinicie una y otra vez.
Si el mensaje vuelve a aparecer, anote el texto, el número de disparos y la situación y póngase en contacto con el servicio técnico. SIACSKIN ofrece soporte de por vida, tanto para el DEWEON 4LD como para el AlexDUAL UFO.
¿Qué cubre la garantía de un equipo láser y qué se considera desgaste?
Una garantía del fabricante cubre los defectos que se deben al material o a la fabricación, pero habitualmente no el consumo normal ni los daños por un manejo incorrecto. Al consumo pertenecen típicamente las piezas con un número limitado de disparos o de líneas, los cabezales de agujas, los filtros y el agua de refrigeración. Los daños por caída, el agua inadecuada o los residuos quemados se consideran por lo general errores de manejo. Lea las condiciones antes de la compra y pregunte cómo se trata la pieza de mano, porque ahí está el mayor valor.
SIACSKIN ofrece 2 años de garantía del fabricante para los equipos. En caso de defecto, se repara o se sustituye en el marco de la garantía legal y de la garantía del fabricante. Los detalles figuran en la página Servicio técnico, mantenimiento y garantía.
¿Durante cuánto tiempo tendré repuestos y soporte para mi equipo láser?
En SIACSKIN recibe soporte de por vida, y los repuestos y los consumibles están disponibles, por lo general, en pocos días y, si es necesario, por envío exprés. Este punto debería aclararlo con cualquier fabricante antes de la compra. Un equipo solo es rentable mientras existan para él piezas de mano, lámparas, agujas y placas electrónicas y alguien mantenga el software. Pregunte por los plazos de entrega, por un interlocutor fijo y por quién realiza la reparación en su ubicación.
SIACSKIN es el propio fabricante, y las consultas se responden en un plazo de 24 horas. Las agujas de repuesto para el EUPHEUS M8 las pide usted directamente en la tienda.
¿Qué reserva debería prever un centro para el mantenimiento y las piezas de desgaste de su láser?
Planifique la reserva por tratamiento, no como suma anual; así crece con la ocupación. Para ello, divida el precio de la pieza de desgaste entre su vida útil en disparos y multiplique por el consumo por tratamiento. A ello se suman el mantenimiento anual, el agua de refrigeración, los filtros y el material menor. Cuanto más dura la fuente de luz, menor es esta parte. Aparte el dinero cada mes, también durante el periodo de garantía, para que una sustitución al cabo de años no abra un hueco.
En el DEWEON 4LD, con alrededor de 100 millones de disparos en la pieza de mano, el desgaste por tratamiento apenas pesa. El TULIX funciona sin consumibles y sin límite de disparos. Con la calculadora de precios de SIACSKIN compara usted la cuota, los costes y los ingresos.
