Politica de confidențialitate

Această traducere are exclusiv scop informativ. În caz de neconcordanțe, versiunea în limba germană este cea care prevalează.

Data actualizării: 29 septembrie 2026

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi. Prezenta politică de confidențialitate vă informează ce date cu caracter personal prelucrăm atunci când utilizați site-ul nostru siacskin.de, magazinul nostru online, formularele noastre de solicitare și de contact, precum și celelalte canale de comunicare ale noastre, în ce scopuri are loc acest lucru, în temeiul cărui fundament juridic și ce drepturi vă revin.

1. Operator

Operatorul în sensul Regulamentului general privind protecția datelor (DSGVO – Datenschutz-Grundverordnung; în limba română RGPD, Regulamentul (UE) 2016/679) este:

SIACSKIN Medical GmbH
Dreischeibenhaus 1
40211 Düsseldorf
Germania
Telefon: +49 211 54262270
E-mail: info@siacskin.de
Reprezentată de administratorul (Geschäftsführerin) Sina Sieckmann
Registrul comerțului: Amtsgericht Düsseldorf (Judecătoria Düsseldorf), HRB 110332

Conform § 38 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz – Legea federală germană privind protecția datelor), nu este obligatorie desemnarea unui responsabil cu protecția datelor. Pentru întrebări privind protecția datelor, vă rugăm să utilizați datele de contact menționate mai sus.

2. Informații generale și temeiuri juridice

Prelucrăm date cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este permis de lege. Temeiurile juridice sunt, în special:

Art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO – consimțământul dumneavoastră (de ex. pentru cookie-uri de marketing și măsurarea publicității). Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor.
Art. 6 alin. 1 lit. b DSGVO – executarea unui contract sau măsuri precontractuale (de ex. comenzi, solicitări privind aparate, oferte, solicitări de finanțare, cont de client).
Art. 6 alin. 1 lit. c DSGVO – îndeplinirea obligațiilor legale (de ex. obligații de păstrare conform dreptului comercial și fiscal, legislația privind dispozitivele medicale).
Art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO – protejarea intereselor legitime (de ex. funcționarea sigură și stabilă a site-ului, prevenirea fraudelor, publicitate directă către clienții existenți în limitele permise de lege).

În măsura în care informațiile sunt stocate pe echipamentul dumneavoastră terminal sau sunt accesate de pe acesta (cookie-uri, Local Storage, Session Storage, pixeli), acest lucru are loc în temeiul § 25 alin. 1 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz – Legea germană privind protecția datelor în telecomunicații și serviciile digitale), cu consimțământul dumneavoastră, sau – în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru furnizarea unui serviciu solicitat în mod expres de dumneavoastră – în temeiul § 25 alin. 2 nr. 2 TDDDG.

3. Găzduire și sistemul magazinului (Shopify)

Magazinul nostru online este operat prin intermediul platformei de comerț electronic Shopify. Furnizorul este Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda („Shopify”). Shopify pune la dispoziție sistemul magazinului, găzduirea, procesul de finalizare a comenzii (checkout), contul de client și gestionarea consimțământului pentru cookie-uri. În acest context sunt prelucrate toate datele pe care le introduceți pe site-ul nostru sau care sunt generate automat la vizită (fișiere jurnal ale serverului: adresa IP, data și ora accesării, paginile accesate, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, URL-ul de referință).

Shopify prelucrează date și la întreprinderi afiliate din Canada și SUA (printre altele Shopify Inc., Ottawa, și Shopify Data Processing (USA) Inc.). Pentru Canada există o decizie a Comisiei UE privind caracterul adecvat; pentru transferurile către SUA, Shopify se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei UE și pe certificarea sa în temeiul EU-US Data Privacy Framework. Cu Shopify există un contract de prelucrare a datelor de către o persoană împuternicită, conform art. 28 DSGVO.

Temeiul juridic este art. 6 alin. 1 lit. b DSGVO (punerea la dispoziție a magazinului), precum și art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO (interesul legitim pentru o funcționare sigură, stabilă și eficientă). Fișierele jurnal ale serverului sunt stocate cel mult 30 de zile, cu excepția cazului în care un incident de securitate impune o păstrare mai îndelungată. Informații suplimentare: https://www.shopify.com/de/legal/privacy.

4. Cookie-uri, gestionarea consimțământului și Global Privacy Control

Utilizăm cookie-uri necesare din punct de vedere tehnic, fără de care magazinul nu funcționează (de ex. coșul de cumpărături, autentificarea, setarea limbii, cookie-uri de securitate și de sesiune de la Shopify). Acestea sunt plasate în temeiul § 25 alin. 2 nr. 2 TDDDG și al art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO. O prezentare generală a cookie-urilor utilizate de Shopify găsiți la https://www.shopify.com/legal/cookies.

Cookie-urile și tehnologiile similare pentru măsurarea publicității și marketing (secțiunile 12 și 13) le utilizăm numai cu consimțământul dumneavoastră, exprimat prin bannerul de cookie-uri (Shopify Customer Privacy). Vă puteți modifica sau retrage oricând opțiunea prin setările de cookie-uri din partea de jos a paginii. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate până în acel moment.

Site-ul nostru recunoaște semnalul „Global Privacy Control” (GPC) al browserului dumneavoastră și îl tratează ca refuz al cookie-urilor de marketing și de analiză bazate pe consimțământ pentru dispozitivul respectiv. Informații suplimentare: https://globalprivacycontrol.org/.

5. Comenzi, cont de client, plată și livrare

În cazul unei comenzi, prelucrăm datele dumneavoastră de comandă și de contact (nume, firmă, adresa de facturare și de livrare, adresa de e-mail, numărul de telefon, produsele comandate, metoda de plată și starea plății) în vederea executării contractului (art. 6 alin. 1 lit. b DSGVO). Dacă vă creați un cont de client, stocăm suplimentar datele dumneavoastră de acces și istoricul comenzilor, până la ștergerea contului.

Plata: Datele de plată (de ex. datele cardului de credit sau ale contului bancar) sunt prelucrate exclusiv de furnizorul de servicii de plată ales de dumneavoastră; noi nu primim date de plată complete, ci doar confirmarea plății. Furnizorul de servicii de plată respectiv vă este afișat la finalizarea comenzii (checkout) și este el însuși responsabil pentru prelucrarea datelor de plată.

Livrarea: În vederea livrării, transmitem furnizorului de servicii de expediere numele, adresa de livrare și – în măsura în care este necesar pentru livrare – adresa de e-mail sau numărul de telefon. Coletele le expediem prin DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn (conectare prin aplicația Shopify „Post & DHL Shipping”) sau prin Hermes; aparatele sunt livrate prin firmă de transport marfă. Temeiul juridic este art. 6 alin. 1 lit. b DSGVO.

Contabilitate: Datele de facturare și de plată le transmitem, în scopuri contabile, către software-ul nostru de contabilitate Lexware Office al Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg (prelucrare de către o persoană împuternicită). Temeiul juridic este art. 6 alin. 1 lit. c DSGVO coroborat cu § 147 AO (Abgabenordnung – Codul fiscal german) și § 257 HGB (Handelsgesetzbuch – Codul comercial german).

Datele privind comenzile și facturile le păstrăm pe durata termenelor de păstrare prevăzute de dreptul comercial și fiscal (6, respectiv 10 ani). În calitate de producător de dispozitive medicale, păstrăm suplimentar informațiile privind aparatele livrate (aparat, număr de serie, destinatar) pe durata obligațiilor de trasabilitate și documentare prevăzute de legislația privind dispozitivele medicale (art. 6 alin. 1 lit. c DSGVO coroborat cu Regulamentul (UE) 2017/745 privind dispozitivele medicale).

6. Formulare de solicitare, de contact și pentru târguri

Pe site-ul nostru oferim mai multe formulare: solicitarea privind aparatele de pe paginile de produs și de destinație („Solicitați o ofertă”), solicitarea de finanțare, formularul de contact și formularul „Înscriere târg” pentru persoanele interesate prezente la târguri. În funcție de formular, prelucrăm următoarele date: nume, firmă, adresă, adresa de e-mail, numărul de telefon, aparatul dorit, respectiv subiectul, mesajul, perioada achiziției planificate, interesul pentru finanțare, precum și târgul la care v-ați înscris.

În plus, stocăm – numai pe durata sesiunii browserului dumneavoastră (Session Storage al browserului, § 25 alin. 2 nr. 2 TDDDG) – parametrii de campanie prin care ați ajuns pe site-ul nostru (parametri UTM, precum și identificatori de clic de la Google Ads, Meta sau publicitatea din ChatGPT). Asociem aceste informații solicitării dumneavoastră, pentru a identifica prin ce acțiune publicitară ne-ați descoperit. Fiecare solicitare primește un ID de solicitare.

Datele din formulare sunt transmise criptat, prin platforma de automatizare Make (Celonis, Inc., One World Trade Center, 87th Floor, New York, NY 10007, SUA; prelucrare în regiunea UE a platformei), către sistemul nostru de gestionare a relațiilor cu clienții Pipedrive (Pipedrive OÜ, Mustamäe tee 3a, 10615 Tallinn, Estonia) și sunt stocate acolo ca lead, respectiv contact. Cu ambii furnizori există contracte de prelucrare a datelor de către o persoană împuternicită, conform art. 28 DSGVO; în măsura în care datele ajung în SUA, acest lucru este asigurat prin clauzele contractuale standard ale Comisiei UE, respectiv prin EU-US Data Privacy Framework.

Scopul prelucrării este gestionarea solicitării dumneavoastră, întocmirea unei oferte, stabilirea programărilor și consultanța ulterioară. Temeiul juridic este art. 6 alin. 1 lit. b DSGVO (măsuri precontractuale) și – în măsura în care v-ați exprimat consimțământul în formular – art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO. Datele sunt șterse de îndată ce nu mai sunt necesare pentru gestionarea solicitării, cel târziu la trei ani de la ultimul contact, dacă nu se încheie niciun contract și nu se opun obligații legale de păstrare.

Solicitări de finanțare: Dacă solicitați o finanțare, un leasing sau o închiriere cu drept de cumpărare, transmitem datele necesare în acest scop (firmă, persoană de contact, date de contact, aparatul dorit, prețul de achiziție, durata dorită) numai cu acordul dumneavoastră către banca noastră principală, respectiv către partenerii noștri de finanțare (de ex. Sparkasse, Grenke AG, abcfinance GmbH), în vederea întocmirii unei oferte de finanțare și a verificării bonității. Temeiul juridic este art. 6 alin. 1 lit. b DSGVO. Partenerul de finanțare respectiv este responsabil în mod independent pentru verificarea bonității și vă informează separat.

Meta Lead Ads: Dacă ne transmiteți datele dumneavoastră de contact printr-un formular de lead pe Facebook sau Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda), primim aceste date de la Meta și le stocăm, de asemenea prin Make, în Pipedrive. Pentru colectarea în cadrul platformei Meta se aplică informațiile privind protecția datelor ale Meta; de la momentul transmiterii către noi se aplică prezenta politică de confidențialitate. Temeiul juridic este art. 6 alin. 1 lit. b DSGVO.

7. Contactarea prin e-mail, telefon și WhatsApp

Dacă ne contactați prin e-mail sau telefon, prelucrăm informațiile dumneavoastră pentru a vă soluționa solicitarea (art. 6 alin. 1 lit. b sau lit. f DSGVO). Corespondența comercială o păstrăm conform termenelor legale.

WhatsApp: Ne puteți contacta prin numărul de WhatsApp indicat pe site. Furnizorul este WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (WhatsApp Business). La clic pe linkul sau pe butonul WhatsApp se deschide aplicația WhatsApp; abia atunci sunt transmise date (numărul dumneavoastră de telefon, numele profilului, conținutul mesajelor și metadatele) către WhatsApp. WhatsApp poate transmite metadatele comunicării și către Meta Platforms, Inc. din SUA; Meta este certificată în temeiul EU-US Data Privacy Framework. Utilizarea WhatsApp este voluntară; alternativ, aveți la dispoziție e-mailul și telefonul. Temeiul juridic este art. 6 alin. 1 lit. b DSGVO, respectiv consimțământul dumneavoastră conform art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO, exprimat prin inițierea contactului. Utilizăm WhatsApp exclusiv pentru comunicarea inițiată de dumneavoastră și nu sincronizăm agende de contacte cu WhatsApp.

8. Programare online (Calendly)

Pentru programarea consultațiilor utilizăm serviciul de planificare Calendly al Calendly, LLC, 115 E Main St, Ste A1B, Buford, GA 30518, SUA. Pe pagina noastră de consultanță, calendarul de programări Calendly este integrat direct; pe alte pagini oferim linkuri către pagina noastră de programare Calendly. La accesarea unei pagini cu calendar integrat, browserul dumneavoastră încarcă scriptul Calendly de pe serverele Calendly și transmite, din motive tehnice, adresa dumneavoastră IP, precum și informații despre browser și dispozitiv către Calendly. Datele introduse de dumneavoastră la programare (nume, adresa de e-mail, eventual numărul de telefon, data și ora dorite, observații) sunt prelucrate de Calendly și ne sunt transmise, pentru ca noi să putem desfășura întâlnirea. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor de programare este art. 6 alin. 1 lit. b DSGVO (inițierea unui contract); pentru integrarea calendarului pe pagina de consultanță, art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO – interesul nostru legitim pentru o programare simplă și directă. Dacă nu doriți să transmiteți date către Calendly, puteți stabili oricând o programare telefonic, prin e-mail sau prin formularul nostru de solicitare. Calendly, LLC este certificată în temeiul EU-US Data Privacy Framework; suplimentar, există un contract de prelucrare a datelor de către o persoană împuternicită și clauzele contractuale standard ale UE. Informații suplimentare: https://calendly.com/de/privacy.

9. Calculator de finanțare (leasinGo)

Pe paginile aparatelor noastre integrăm indicatorul de rate al leasinGo GmbH, Gewerbepark 33–35, 49143 Bissendorf, Germania, care vă afișează o rată lunară orientativă de leasing, respectiv de închiriere cu drept de cumpărare, pentru aparatul respectiv. În acest scop se încarcă un script de pe serverele leasinGo; cu această ocazie, adresa dumneavoastră IP și pagina accesată sunt transmise către leasinGo. Dincolo de aceasta, datele cu caracter personal sunt prelucrate numai dacă utilizați activ calculatorul și trimiteți o solicitare de finanțare către leasinGo; în acest caz se aplică informațiile privind protecția datelor ale leasinGo. Temeiul juridic este art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO (interesul legitim pentru o prezentare transparentă a posibilităților de finanțare), respectiv, pentru o solicitare trimisă de dumneavoastră, art. 6 alin. 1 lit. b DSGVO. Informații suplimentare: https://www.leasingo.de/datenschutz.

10. Recenziile clienților (Trustpilot)

Pe site-ul nostru afișăm recenzii și sigilii de evaluare de pe platforma de recenzii Trustpilot a Trustpilot A/S, Pilestræde 58, etajul 5, 1112 Copenhaga, Danemarca. La încărcarea widgeturilor de recenzii, adresa dumneavoastră IP este transmisă către Trustpilot. Temeiul juridic este art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO (interesul legitim pentru afișarea unor recenzii autentice ale clienților). După o achiziție, vă invităm prin e-mail să lăsați o recenzie numai dacă v-ați dat consimțământul în acest sens (art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO, § 7 alin. 2 nr. 2 UWG – Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb, Legea germană împotriva concurenței neloiale); în acest caz, numele dumneavoastră, adresa de e-mail și un număr de referință sunt transmise către Trustpilot. Informații suplimentare: https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms.

11. Urmărirea conversiilor Google Ads

Utilizăm Google Ads și urmărirea conversiilor de la Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). În acest scop, la accesarea site-ului nostru se încarcă eticheta Google (gtag.js). Dacă ați ajuns pe site-ul nostru printr-un anunț Google, Google plasează un cookie pe echipamentul dumneavoastră terminal (valabilitate de regulă 90 de zile). Dacă este trimisă o solicitare, Google și noi putem recunoaște că ați dat clic pe anunț și ați fost redirecționat către această pagină. În cazul solicitărilor, transmitem în plus către Google adresa dumneavoastră de e-mail, numărul de telefon și adresa sub formă hash („conversii optimizate”), pentru a putea asocia solicitarea unui anunț. De la Google primim numai evaluări statistice și nicio informație prin care v-am putea identifica personal. Google poate transmite datele și către Google LLC din SUA; Google este certificată în temeiul EU-US Data Privacy Framework.

Temeiul juridic este art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO (interesul legitim pentru măsurarea succesului și optimizarea publicității noastre). Vă puteți opune oricând prelucrării (art. 21 DSGVO) și puteți dezactiva publicitatea personalizată de la Google la https://adssettings.google.com/, puteți împiedica plasarea cookie-urilor din setările browserului sau puteți instala pluginul de browser de la https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Informații suplimentare: https://policies.google.com/privacy și https://policies.google.com/technologies/ads.

12. OpenAI Ads Measurement Pixel (publicitate în ChatGPT)

Difuzăm publicitate în ChatGPT și, pentru măsurarea succesului acestei publicități, utilizăm OpenAI Ads Measurement Pixel al OpenAI Ireland Ltd., The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlanda (societate-mamă: OpenAI OpCo, LLC, San Francisco, SUA). Pixelul este încărcat numai dacă v-ați dat consimțământul pentru cookie-urile de marketing prin bannerul de cookie-uri. Acesta stochează un identificator de clic în memoria browserului dumneavoastră și transmite către OpenAI faptul că a fost accesată o pagină de produs sau a fost trimisă o solicitare (de fiecare dată cu ID-ul solicitării, suma și moneda, însă fără numele sau datele dumneavoastră de contact). Astfel putem recunoaște dacă o solicitare provine din publicitatea noastră în ChatGPT. Clicurile pe telefon, e-mail, WhatsApp și Calendly nu sunt măsurate.

Temeiul juridic este art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO și § 25 alin. 1 TDDDG. În măsura în care datele sunt transmise în SUA, acest lucru este asigurat prin clauzele contractuale standard ale Comisiei UE. Vă puteți retrage oricând consimțământul prin setările de cookie-uri. Informații suplimentare: https://openai.com/de-DE/policies/privacy-policy/.

13. Pixelul Meta (Facebook și Instagram)

Difuzăm anunțuri pe Facebook și Instagram și, pentru măsurarea succesului, utilizăm pixelul Meta al Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda. Pixelul este încărcat numai dacă v-ați dat consimțământul pentru cookie-urile de marketing prin bannerul de cookie-uri. Acesta plasează cookie-uri pe echipamentul dumneavoastră terminal și transmite către Meta ce pagini accesați (accesarea paginii, pagina de produs accesată, cu produsul și prețul) și dacă ați trimis o solicitare (evenimentul „Lead” cu ID-ul solicitării, aparatul și valoarea lead-ului, însă fără numele sau datele dumneavoastră de contact). Meta poate asocia aceste date cu contul dumneavoastră de Facebook sau Instagram și le poate utiliza în scopuri publicitare proprii; Meta este responsabilă în mod independent pentru acest lucru. Meta este certificată în temeiul EU-US Data Privacy Framework.

Dacă ajungeți pe site-ul nostru printr-un anunț Meta, adresa conține în plus un identificator de clic (fbclid), pe care – așa cum este descris în secțiunea 6 – îl stocăm numai pe durata sesiunii dumneavoastră și îl atașăm solicitării dumneavoastră în vederea asocierii cu campania.

Temeiul juridic este art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO și § 25 alin. 1 TDDDG. Vă puteți retrage oricând consimțământul prin setările de cookie-uri. De asemenea, puteți ajusta colectarea datelor dumneavoastră pentru publicitatea Meta în setările de publicitate Facebook, la https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings. Informații suplimentare: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

14. Alte servicii și aplicații Shopify

Shopify Search & Discovery și Shopify Inbox: funcția de căutare și chatul cu clienții; parte integrantă a platformei Shopify (secțiunea 3).
Aplicații pentru formulare (Hulk Form Builder de la HulkApps; qikify Form Builder de la Qikify): pun la dispoziție formulare individuale; datele introduse în acestea sunt prelucrate exclusiv pentru gestionarea solicitării dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. b DSGVO).
PageFly (PageFly Page Builder): servește la conceperea anumitor pagini; la accesarea acestor pagini, fișierele de layout sunt încărcate de pe serverele furnizorului (adresa IP; art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO).
Traducere (Transtore; Shopify Translate & Adapt): stochează limba selectată de dumneavoastră într-un cookie necesar din punct de vedere tehnic (§ 25 alin. 2 nr. 2 TDDDG).
Littledata (Littledata Ltd., Londra, Regatul Unit): transmite evenimente din magazin către servicii de analiză și publicitate, dacă v-ați dat consimțământul pentru cookie-urile de analiză, respectiv de marketing (art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO, § 25 alin. 1 TDDDG). Pentru Regatul Unit există o decizie a Comisiei UE privind caracterul adecvat.
Videoclipuri integrate (YouTube, Vimeo): În măsura în care integrăm videoclipuri, la redare sunt transmise date (adresa IP, date de utilizare) către Google Ireland Limited, respectiv Vimeo.com, Inc., New York, SUA; integrarea se face în modul extins de protecție a datelor, respectiv numai după clicul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO).

15. E-mailuri publicitare

Vă trimitem e-mailuri publicitare (de ex. despre aparate noi, cursuri de instruire sau târguri) numai dacă v-ați dat consimțământul (art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO) sau dacă am primit adresa dumneavoastră de e-mail în legătură cu o achiziție și vă trimitem publicitate pentru produse proprii similare (art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO, § 7 alin. 3 UWG). Vă puteți opune oricând acestui lucru, de ex. prin linkul de dezabonare din fiecare e-mail sau printr-un mesaj la info@siacskin.de.

16. Prezența pe rețelele sociale

Deținem profiluri pe Instagram, Facebook (Meta Platforms Ireland Limited), TikTok (TikTok Technology Limited, Dublin), Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Dublin) și YouTube (Google Ireland Limited). Pe site-ul nostru se află doar linkuri către aceste profiluri; la vizitarea profilurilor noastre se aplică prevederile privind protecția datelor ale platformei respective. În măsura în care platformele ne pun la dispoziție statistici privind utilizarea profilurilor noastre, suntem operatori asociați împreună cu furnizorul respectiv (art. 26 DSGVO); temeiul juridic este art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO (informarea și comunicarea cu persoanele interesate).

17. Transferul datelor către țări terțe

Unii dintre furnizorii de servicii menționați prelucrează date și în afara Spațiului Economic European, în special în SUA. Transferurile au loc numai dacă destinatarul este certificat în temeiul EU-US Data Privacy Framework, dacă există o decizie a Comisiei UE privind caracterul adecvat (de ex. Canada, Regatul Unit) sau dacă au fost convenite garanții adecvate sub forma clauzelor contractuale standard ale Comisiei UE (art. 46 alin. 2 lit. c DSGVO). La cerere, vă punem la dispoziție o copie a garanțiilor respective.

18. Durata stocării

Stocăm datele cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru scopul respectiv. Ulterior ștergem datele, cu excepția cazului în care se opun obligații legale de păstrare (în special 6 ani pentru scrisorile comerciale și 10 ani pentru documentele justificative contabile și facturi, conform HGB și AO, precum și termenele prevăzute de legislația privind dispozitivele medicale); în acest caz, prelucrarea se limitează la păstrare. Termenele concrete de stocare le găsiți în secțiunile respective.

19. Securitatea datelor

Site-ul nostru utilizează criptare TLS (recognoscibilă după „https://” și simbolul lacătului din browser). Luăm măsuri tehnice și organizatorice conform art. 32 DSGVO pentru a vă proteja datele împotriva pierderii, manipulării și accesului neautorizat și le adaptăm continuu la stadiul actual al tehnicii.

20. Drepturile dumneavoastră

Față de noi, aveți următoarele drepturi cu privire la datele cu caracter personal care vă privesc:

Dreptul de acces (art. 15 DSGVO),
Dreptul la rectificare (art. 16 DSGVO),
Dreptul la ștergere (art. 17 DSGVO),
Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 DSGVO),
Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 DSGVO),
Dreptul de a retrage consimțământul acordat, cu efect pentru viitor (art. 7 alin. 3 DSGVO),
Dreptul la opoziție (art. 21 DSGVO): Aveți dreptul de a vă opune în orice moment, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc, întemeiate pe art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO. Dacă datele dumneavoastră sunt prelucrate în scopul publicității directe, vă puteți opune oricând acestei prelucrări, fără a indica motive.

Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră este suficient un mesaj informal la info@siacskin.de sau la adresa indicată în secțiunea 1. Pentru verificarea identității dumneavoastră, vă putem solicita informații suplimentare.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor (art. 77 DSGVO). Autoritatea de supraveghere competentă pentru noi este Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (Comisarul pentru protecția datelor și libertatea informației al landului Renania de Nord-Westfalia), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de. Vă puteți adresa și autorității de supraveghere de la locul dumneavoastră de reședință obișnuită.

21. Nicio decizie automatizată; obligația de furnizare a datelor

Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată, inclusiv crearea de profiluri (art. 22 DSGVO). Verificările bonității în cadrul unei finanțări sunt efectuate de partenerul de finanțare respectiv, pe propria răspundere. Furnizarea datelor dumneavoastră nu este impusă nici prin lege, nici prin contract; totuși, fără datele marcate ca obligatorii în formulare, nu putem procesa solicitarea sau comanda dumneavoastră.

22. Minori

Ofertele noastre se adresează întreprinderilor, cabinetelor și saloanelor, precum și clienților finali majori. Nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal de la persoane cu vârsta sub 16 ani. Dacă aflați că un copil ne-a transmis date, vă rugăm să ne contactați; vom șterge datele imediat.

23. Modificări ale prezentei politici de confidențialitate

Adaptăm prezenta politică de confidențialitate atunci când se modifică situația juridică, serviciile noastre sau furnizorii de servicii utilizați. Se aplică de fiecare dată versiunea publicată pe această pagină; data actualizării o găsiți la începutul paginii.