Polityka wysyłki

Niniejsze tłumaczenie ma charakter wyłącznie informacyjny. W przypadku rozbieżności wiążąca jest niemiecka wersja językowa.

Warunki wysyłki w SIACSKIN MEDICAL

Sposoby wysyłki

Dostarczamy Państwu nasze produkty szybko, bezpiecznie i niezawodnie. W zależności od rozmiaru i wagi zamówienia wysyłka odbywa się spedycją lub jako przesyłka paczkowa za pośrednictwem DHL lub Hermes.

  • Wysyłka spedycyjna:
    Nasze większe urządzenia, takie jak urządzenia laserowe lub urządzenia medyczne, są wysyłane wyłącznie spedycją. Dostawa odbywa się do krawężnika. Za transport do budynku odpowiada kupujący. Na życzenie można za dopłatą zamówić dodatkową usługę (np. montaż lub wniesienie).

  • Przesyłka paczkowa (DHL / Hermes):
    Mniejsze artykuły, akcesoria lub produkty pielęgnacyjne wysyłamy jako ubezpieczoną paczkę za pośrednictwem DHL lub Hermes bezpośrednio do Państwa domu lub pod wskazany adres.

Koszty wysyłki

✅ Wysyłka na terenie Niemiec jest u nas z reguły zawsze bezpłatna!
Niezależnie od tego, czy zamawiają Państwo duże urządzenie wysyłane spedycją, czy mniejsze artykuły wysyłane jako paczka – w większości przypadków pokrywamy koszty wysyłki za Państwa.

  • W przypadku szczególnych usług przy wysyłce spedycyjnej (np. wniesienie do budynku lub montaż) na życzenie mogą powstać dodatkowe koszty.

  • Jeżeli koszty wysyłki będą odbiegać od standardowych (np. w przypadku dostaw za granicę lub na niemieckie wyspy), poinformujemy Państwa o tym z wyprzedzeniem w sposób przejrzysty i indywidualny.

Czas dostawy

  • Przesyłka paczkowa (DHL / Hermes):
    Czas dostawy wynosi z reguły 2–5 dni roboczych od otrzymania płatności.

  • Wysyłka spedycyjna:
    Czas dostawy wynosi, w zależności od produktu i dostępności, od 28 do 60 dni roboczych. Skontaktujemy się z Państwem w celu uzgodnienia dokładnego terminu dostawy.

Ważne informacje dotyczące wysyłki spedycyjnej

  • Dostawa spedycją odbywa się w dni robocze w godzinach od 8:00 do 16:00.

  • Prosimy upewnić się, że przesyłka może zostać odebrana w uzgodnionym terminie.

  • Jeżeli konieczna będzie druga próba doręczenia, mogą powstać dodatkowe koszty.

  • Przed dostawą otrzymają Państwo powiadomienie w celu uzgodnienia terminu dostawy.

Wysyłka za granicę

Obecnie standardowo oferujemy wysyłkę naszych produktów na terenie Niemiec bezpłatnie.
W przypadku dostaw za granicę prosimy o wcześniejszy kontakt – chętnie przygotujemy dla Państwa indywidualną ofertę.