Informativa sulle spedizioni

La presente traduzione ha scopo puramente informativo. In caso di discrepanze, fa fede la versione tedesca.

Condizioni di spedizione di SIACSKIN MEDICAL

Modalità di spedizione

Consegniamo i nostri prodotti presso di Lei in modo rapido, sicuro e affidabile. A seconda delle dimensioni e del peso del Suo ordine, la spedizione avviene tramite spedizioniere oppure come spedizione pacchi con DHL o Hermes.

  • Spedizione tramite spedizioniere:
    I nostri dispositivi di grandi dimensioni, come macchine laser o dispositivi medici, vengono spediti esclusivamente tramite spedizioniere. La consegna avviene a bordo strada (fino al marciapiede). Il trasporto all’interno dell’edificio è responsabilità dell’acquirente. Su richiesta e a fronte di un sovrapprezzo è possibile richiedere un servizio aggiuntivo (ad es. installazione o trasporto all’interno dell’edificio).

  • Spedizione pacchi (DHL / Hermes):
    Gli articoli più piccoli, gli accessori o i prodotti per la cura della pelle vengono spediti come pacco assicurato con DHL o Hermes direttamente al Suo domicilio o all’indirizzo desiderato.

Costi di spedizione

✅ All’interno della Germania la nostra spedizione è di norma sempre gratuita!
Che ordini un dispositivo di grandi dimensioni tramite spedizioniere o articoli più piccoli con spedizione pacchi – nella maggior parte dei casi ci facciamo carico noi dei costi di spedizione.

  • Per servizi speciali richiesti nella spedizione tramite spedizioniere (ad es. trasporto all’interno dell’edificio o installazione) possono derivare costi aggiuntivi.

  • Qualora i costi di spedizione dovessero differire (ad es. per consegne all’estero o sulle isole tedesche), La informeremo in anticipo in modo trasparente e personalizzato.

Tempi di consegna

  • Spedizione pacchi (DHL / Hermes):
    Il tempo di consegna è di norma di 2-5 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.

  • Spedizione tramite spedizioniere:
    A seconda del prodotto e della disponibilità, il tempo di consegna è compreso tra 28 e 60 giorni lavorativi. La contatteremo per concordare la data di consegna esatta.

Avvertenze importanti sulla spedizione tramite spedizioniere

  • La consegna tramite spedizioniere avviene nei giorni lavorativi tra le 8 e le 16.

  • La preghiamo di assicurarsi che la consegna possa essere ricevuta alla data concordata.

  • Qualora fosse necessario un secondo tentativo di consegna, possono derivare costi aggiuntivi.

  • Prima della consegna riceverà una notifica per concordare la data di consegna.

Spedizione all’estero

Attualmente spediamo di norma i nostri prodotti all’interno della Germania gratuitamente.
Per consegne all’estero La preghiamo di contattarci in anticipo – saremo lieti di prepararLe un’offerta personalizzata.