Informativa sulla privacy

La presente traduzione ha scopo puramente informativo. In caso di discrepanze, fa fede la versione tedesca.

Aggiornamento: 29 settembre 2026

La protezione dei Suoi dati personali è importante per noi. La presente informativa sulla privacy La informa su quali dati personali trattiamo quando utilizza il nostro sito web siacskin.de, il nostro shop online, i nostri moduli di richiesta e di contatto e gli altri nostri canali di comunicazione, per quali finalità ciò avviene, su quale base giuridica e quali diritti Le spettano.

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (DSGVO – Datenschutz-Grundverordnung; in italiano RGPD, noto anche come GDPR) è:

SIACSKIN Medical GmbH
Dreischeibenhaus 1
40211 Düsseldorf
Germania
Telefono: +49 211 54262270
E-mail: info@siacskin.de
Rappresentata dall’amministratrice (Geschäftsführerin) Sina Sieckmann
Registro delle imprese: Amtsgericht Düsseldorf (Tribunale circoscrizionale di Düsseldorf), HRB 110332

Ai sensi del § 38 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz – legge federale tedesca sulla protezione dei dati) non è obbligatoria la nomina di un responsabile della protezione dei dati. Per domande sulla protezione dei dati La preghiamo di utilizzare i recapiti sopra indicati.

2. Informazioni generali e basi giuridiche

Trattiamo i dati personali solo nella misura in cui ciò sia consentito dalla legge. Le basi giuridiche sono in particolare (Art. = articolo, Abs. = paragrafo, lit. = lettera, Nr. = numero):

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – il Suo consenso (ad es. per i cookie di marketing e la misurazione pubblicitaria). Può revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (ad es. ordini, richieste di dispositivi, offerte, richieste di finanziamento, account cliente).
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – adempimento di obblighi legali (ad es. obblighi di conservazione previsti dal diritto commerciale e tributario, normativa sui dispositivi medici).
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – perseguimento di legittimi interessi (ad es. funzionamento sicuro e stabile del sito web, prevenzione delle frodi, marketing diretto nei confronti dei clienti esistenti nei limiti consentiti dalla legge).

Nella misura in cui vengano memorizzate informazioni sul Suo dispositivo terminale o lette da esso (cookie, Local Storage, Session Storage, pixel), ciò avviene sulla base del § 25 Abs. 1 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz – legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei servizi digitali) con il Suo consenso oppure – nella misura in cui ciò sia strettamente necessario per la fornitura di un servizio da Lei espressamente richiesto – sulla base del § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

3. Hosting e sistema dello shop (Shopify)

Il nostro shop online è gestito tramite la piattaforma di e-commerce Shopify. Il fornitore è Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda («Shopify»). Shopify mette a disposizione il sistema dello shop, l’hosting, il checkout, l’account cliente e la gestione dei consensi ai cookie. In tale contesto vengono trattati tutti i dati che Lei inserisce sul nostro sito web o che vengono generati automaticamente durante la visita (file di log del server: indirizzo IP, data e ora dell’accesso, pagine visitate, tipo e versione del browser, sistema operativo, URL di provenienza).

Shopify tratta i dati anche presso società collegate in Canada e negli USA (tra cui Shopify Inc., Ottawa, e Shopify Data Processing (USA) Inc.). Per il Canada esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE; per i trasferimenti verso gli USA Shopify si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE e sulla propria certificazione ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework. Con Shopify è in essere un accordo sul trattamento dei dati per conto ai sensi dell’Art. 28 DSGVO.

La base giuridica è l’Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (messa a disposizione dello shop) nonché l’Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (legittimo interesse a un funzionamento sicuro, stabile ed efficiente). I file di log del server vengono conservati per un massimo di 30 giorni, a meno che un incidente di sicurezza non richieda una conservazione più lunga. Ulteriori informazioni: https://www.shopify.com/de/legal/privacy.

4. Cookie, gestione dei consensi e Global Privacy Control

Utilizziamo cookie tecnicamente necessari, senza i quali lo shop non funziona (ad es. carrello, login, impostazione della lingua, cookie di sicurezza e di sessione di Shopify). Questi vengono impostati sulla base del § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG e dell’Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Una panoramica dei cookie utilizzati da Shopify è disponibile all’indirizzo https://www.shopify.com/legal/cookies.

Utilizziamo cookie e tecnologie analoghe per la misurazione pubblicitaria e il marketing (sezioni 12 e 13) solo con il Suo consenso espresso tramite il banner dei cookie (Shopify Customer Privacy). Può modificare o revocare la Sua scelta in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie in fondo alla pagina. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento.

Il nostro sito web riconosce il segnale «Global Privacy Control» (GPC) del Suo browser e lo tratta come rifiuto dei cookie di marketing e di analisi basati sul consenso per il rispettivo dispositivo. Ulteriori informazioni: https://globalprivacycontrol.org/.

5. Ordini, account cliente, pagamento e spedizione

In caso di ordine trattiamo i Suoi dati d’ordine e di contatto (nome, azienda, indirizzo di fatturazione e di consegna, indirizzo e-mail, numero di telefono, prodotti ordinati, metodo di pagamento e stato del pagamento) ai fini dell’esecuzione del contratto (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Se crea un account cliente, memorizziamo inoltre i Suoi dati di accesso e lo storico dei Suoi ordini fino a quando Lei non cancella l’account.

Pagamento: I dati di pagamento (ad es. dati della carta di credito o del conto) vengono trattati esclusivamente dal fornitore di servizi di pagamento da Lei scelto; noi stessi non riceviamo dati di pagamento completi, ma soltanto la conferma di pagamento. Il rispettivo fornitore di servizi di pagamento Le viene indicato nel checkout ed è esso stesso responsabile del trattamento dei dati di pagamento.

Spedizione: Ai fini della consegna trasmettiamo al fornitore di servizi di spedizione nome, indirizzo di consegna e – nella misura necessaria per la consegna – indirizzo e-mail o numero di telefono. Spediamo i pacchi tramite DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn (collegamento tramite l’app Shopify «Post & DHL Shipping») oppure Hermes; i dispositivi vengono consegnati tramite spedizioniere. La base giuridica è l’Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Contabilità: Ai fini della tenuta della contabilità trasmettiamo i dati di fatturazione e di pagamento al nostro software di contabilità Lexware Office di Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg (trattamento per conto). La base giuridica è l’Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in combinato disposto con il § 147 AO (Abgabenordnung – codice tributario tedesco) e il § 257 HGB (Handelsgesetzbuch – codice di commercio tedesco).

Conserviamo i dati relativi a ordini e fatture per la durata dei termini di conservazione previsti dal diritto commerciale e tributario (rispettivamente 6 e 10 anni). In qualità di fabbricante di dispositivi medici conserviamo inoltre le informazioni sui dispositivi consegnati (dispositivo, numero di serie, destinatario) per la durata degli obblighi di tracciabilità e di documentazione previsti dalla normativa sui dispositivi medici (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in combinato disposto con il Regolamento (UE) 2017/745).

6. Moduli di richiesta, di contatto e per le fiere

Sul nostro sito web offriamo diversi moduli: la richiesta di dispositivi sulle pagine prodotto e sulle landing page («Richiedi un’offerta»), la richiesta di finanziamento, il modulo di contatto e il modulo «Registrazione fiera» per i potenziali clienti presenti alle fiere. A seconda del modulo trattiamo i seguenti dati: nome, azienda, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, dispositivo desiderato o oggetto, messaggio, periodo previsto per l’acquisto, interesse per un finanziamento nonché la fiera presso la quale ha effettuato la registrazione.

Inoltre memorizziamo – solo per la durata della Sua sessione del browser (Session Storage del Suo browser, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) – i parametri della campagna con cui ha raggiunto il nostro sito web (parametri UTM e identificativi di clic di Google Ads, Meta o della pubblicità su ChatGPT). Associamo queste informazioni alla Sua richiesta per capire tramite quale iniziativa pubblicitaria ha conosciuto la nostra azienda. Ogni richiesta riceve un ID richiesta.

I dati dei moduli vengono trasmessi in forma crittografata tramite la piattaforma di automazione Make (Celonis, Inc., One World Trade Center, 87th Floor, New York, NY 10007, USA; trattamento nella regione UE della piattaforma) al nostro sistema di gestione dei clienti Pipedrive (Pipedrive OÜ, Mustamäe tee 3a, 10615 Tallinn, Estonia) e lì memorizzati come lead o contatto. Con entrambi i fornitori sono in essere accordi sul trattamento dei dati per conto ai sensi dell’Art. 28 DSGVO; qualora i dati giungano negli USA, ciò è garantito dalle clausole contrattuali standard della Commissione UE o dall’EU-US Data Privacy Framework.

La finalità del trattamento è la gestione della Sua richiesta, la predisposizione di un’offerta, la fissazione di appuntamenti e l’ulteriore consulenza. La base giuridica è l’Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (misure precontrattuali) e – nella misura in cui Lei abbia prestato il consenso nel modulo – l’Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per la gestione della richiesta, al più tardi tre anni dopo l’ultimo contatto, qualora non venga concluso alcun contratto e non vi si oppongano obblighi legali di conservazione.

Richieste di finanziamento: Se richiede un finanziamento, un leasing o un noleggio con riscatto, trasmettiamo i dati a tal fine necessari (azienda, referente, dati di contatto, dispositivo desiderato, prezzo d’acquisto, durata desiderata) solo con il Suo consenso alla nostra banca di riferimento o ai nostri partner finanziari (ad es. Sparkasse, Grenke AG, abcfinance GmbH) per la predisposizione di un’offerta di finanziamento e per la verifica del merito creditizio. La base giuridica è l’Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Il rispettivo partner finanziario è autonomamente responsabile della verifica del merito creditizio e La informa separatamente.

Meta Lead Ads: Se ci trasmette i Suoi dati di contatto tramite un modulo lead su Facebook o Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda), riceviamo tali dati da Meta e li memorizziamo anch’essi in Pipedrive tramite Make. Per la raccolta all’interno della piattaforma Meta si applica l’informativa sulla privacy di Meta; dal momento della trasmissione a noi si applica la presente informativa sulla privacy. La base giuridica è l’Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Contatto via e-mail, telefono e WhatsApp

Se ci contatta via e-mail o per telefono, trattiamo i Suoi dati per la gestione della Sua richiesta (Art. 6 Abs. 1 lit. b o lit. f DSGVO). Conserviamo la corrispondenza commerciale secondo i termini di legge.

WhatsApp: Può contattarci tramite il numero WhatsApp collegato sul sito web. Il fornitore è WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (WhatsApp Business). Facendo clic sul link o sul pulsante WhatsApp si apre l’applicazione WhatsApp; solo a quel punto i dati (il Suo numero di telefono, il nome del Suo profilo, i contenuti dei messaggi e i metadati) vengono trasmessi a WhatsApp. WhatsApp può trasmettere i metadati della comunicazione anche a Meta Platforms, Inc. negli USA; Meta è certificata ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework. L’utilizzo di WhatsApp è facoltativo; in alternativa sono a Sua disposizione e-mail e telefono. La base giuridica è l’Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ovvero il Suo consenso ai sensi dell’Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, espresso con la presa di contatto. Utilizziamo WhatsApp esclusivamente per la comunicazione avviata da Lei e non sincronizziamo alcuna rubrica con WhatsApp.

8. Prenotazione online di appuntamenti (Calendly)

Per la prenotazione degli appuntamenti di consulenza utilizziamo il servizio di pianificazione appuntamenti Calendly di Calendly, LLC, 115 E Main St, Ste A1B, Buford, GA 30518, USA. Sulla nostra pagina di consulenza il calendario di prenotazione di Calendly è integrato direttamente; su altre pagine rimandiamo tramite link alla nostra pagina di prenotazione Calendly. Quando si apre una pagina con calendario integrato, il Suo browser carica lo script di Calendly dai server di Calendly e, per motivi tecnici, trasmette a Calendly il Suo indirizzo IP nonché informazioni sul browser e sul dispositivo. I dati da Lei inseriti durante la prenotazione (nome, indirizzo e-mail, eventualmente numero di telefono, appuntamento desiderato, note) vengono trattati da Calendly e trasmessi a noi affinché possiamo svolgere l’appuntamento. La base giuridica per il trattamento dei dati di prenotazione è l’Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (avvio di un rapporto contrattuale); per l’integrazione del calendario nella pagina di consulenza è l’Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – il nostro legittimo interesse a una fissazione degli appuntamenti semplice e immediata. Se non desidera trasmettere dati a Calendly, può fissare un appuntamento in qualsiasi momento per telefono, via e-mail o tramite il nostro modulo di richiesta. Calendly, LLC è certificata ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework; sono inoltre in essere un accordo sul trattamento dei dati per conto e le clausole contrattuali standard UE. Ulteriori informazioni: https://calendly.com/de/privacy.

9. Calcolatore di finanziamento (leasinGo)

Sulle nostre pagine dei dispositivi integriamo l’indicatore di rata di leasinGo GmbH, Gewerbepark 33–35, 49143 Bissendorf, Germania, che Le mostra una rata mensile non vincolante di leasing o di noleggio con riscatto per il rispettivo dispositivo. A tal fine viene caricato uno script dai server di leasinGo; in tale occasione il Suo indirizzo IP e la pagina visitata vengono trasmessi a leasinGo. Oltre a ciò, i dati personali vengono trattati solo se utilizza attivamente il calcolatore e invia una richiesta di finanziamento a leasinGo; a tal fine si applica l’informativa sulla privacy di leasinGo. La base giuridica è l’Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (legittimo interesse a una presentazione trasparente delle possibilità di finanziamento) ovvero, per una richiesta da Lei inviata, l’Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ulteriori informazioni: https://www.leasingo.de/datenschutz.

10. Recensioni dei clienti (Trustpilot)

Sul nostro sito web mostriamo recensioni e sigilli di valutazione della piattaforma di recensioni Trustpilot di Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5° piano, 1112 Copenaghen, Danimarca. Al caricamento dei widget delle recensioni il Suo indirizzo IP viene trasmesso a Trustpilot. La base giuridica è l’Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (legittimo interesse alla presentazione di recensioni autentiche dei clienti). Dopo un acquisto La invitiamo via e-mail a lasciare una recensione solo se ha prestato il relativo consenso (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG – Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb, legge tedesca contro la concorrenza sleale); in tal caso il Suo nome, il Suo indirizzo e-mail e un numero di riferimento vengono trasmessi a Trustpilot. Ulteriori informazioni: https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms.

11. Monitoraggio delle conversioni di Google Ads

Utilizziamo Google Ads e il monitoraggio delle conversioni di Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). A tal fine, all’apertura del nostro sito web viene caricato il tag Google (gtag.js). Se ha raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio Google, Google imposta un cookie sul Suo dispositivo terminale (validità di norma 90 giorni). Se viene inviata una richiesta, Google e noi possiamo riconoscere il clic sull’annuncio e il successivo reindirizzamento a questa pagina. In caso di richieste trasmettiamo inoltre a Google il Suo indirizzo e-mail, il numero di telefono e l’indirizzo in forma hash («conversioni avanzate»), per poter associare la richiesta a un annuncio. Da Google riceviamo soltanto valutazioni statistiche e nessuna informazione che ci consenta di identificarLa personalmente. Google può trasmettere i dati anche a Google LLC negli USA; Google è certificata ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework.

La base giuridica è l’Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (legittimo interesse alla misurazione dell’efficacia e all’ottimizzazione della nostra pubblicità). Può opporsi al trattamento in qualsiasi momento (Art. 21 DSGVO) e disattivare la pubblicità personalizzata di Google all’indirizzo https://adssettings.google.com/, impedire l’impostazione dei cookie nelle impostazioni del Suo browser oppure installare il plug-in per browser all’indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Ulteriori informazioni: https://policies.google.com/privacy e https://policies.google.com/technologies/ads.

12. OpenAI Ads Measurement Pixel (pubblicità in ChatGPT)

Pubblichiamo annunci in ChatGPT e, per misurarne l’efficacia, utilizziamo l’OpenAI Ads Measurement Pixel di OpenAI Ireland Ltd., The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlanda (società madre: OpenAI OpCo, LLC, San Francisco, USA). Il pixel viene caricato solo se ha prestato il consenso ai cookie di marketing tramite il banner dei cookie. Esso memorizza un identificativo di clic nella memoria del Suo browser e comunica a OpenAI che è stata visitata una pagina prodotto o è stata inviata una richiesta (in ciascun caso con ID richiesta, importo e valuta, ma senza il Suo nome o i Suoi dati di contatto). In questo modo possiamo riconoscere se una richiesta è riconducibile alla nostra pubblicità su ChatGPT. I clic su telefono, e-mail, WhatsApp e Calendly non vengono misurati.

La base giuridica è l’Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO e il § 25 Abs. 1 TDDDG. Qualora i dati vengano trasmessi negli USA, ciò è garantito dalle clausole contrattuali standard della Commissione UE. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie. Ulteriori informazioni: https://openai.com/de-DE/policies/privacy-policy/.

13. Pixel di Meta (Facebook e Instagram)

Pubblichiamo annunci su Facebook e Instagram e, per misurarne l’efficacia, utilizziamo il pixel di Meta di Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda. Il pixel viene caricato solo se ha prestato il consenso ai cookie di marketing tramite il banner dei cookie. Esso imposta cookie sul Suo dispositivo terminale e comunica a Meta quali pagine visita (visualizzazione di pagina, pagina prodotto visitata con prodotto e prezzo) e se ha inviato una richiesta (evento «Lead» con ID richiesta, dispositivo e valore del lead, ma senza il Suo nome o i Suoi dati di contatto). Meta può collegare questi dati al Suo account Facebook o Instagram e utilizzarli per i propri scopi pubblicitari; di ciò Meta è autonomamente responsabile. Meta è certificata ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework.

Se accede al nostro sito web tramite un annuncio Meta, l’indirizzo contiene inoltre un identificativo di clic (fbclid) che – come descritto nella sezione 6 – memorizziamo solo per la durata della Sua sessione e alleghiamo alla Sua richiesta per l’attribuzione alla campagna.

La base giuridica è l’Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO e il § 25 Abs. 1 TDDDG. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie. Può inoltre adeguare la raccolta dei Suoi dati per la pubblicità di Meta nelle Sue impostazioni pubblicitarie di Facebook all’indirizzo https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings. Ulteriori informazioni: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

14. Altri servizi e app Shopify

  • Shopify Search & Discovery e Shopify Inbox: funzione di ricerca e chat con i clienti; parte integrante della piattaforma Shopify (sezione 3).
  • App per moduli (Hulk Form Builder di HulkApps; qikify Form Builder di Qikify): mettono a disposizione singoli moduli; i dati ivi inseriti vengono trattati esclusivamente per la gestione della Sua richiesta (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • PageFly (PageFly Page Builder): serve alla realizzazione grafica di singole pagine; all’apertura di queste pagine vengono caricati file di layout dai server del fornitore (indirizzo IP; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Traduzione (Transtore; Shopify Translate & Adapt): memorizza la Sua selezione della lingua in un cookie tecnicamente necessario (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
  • Littledata (Littledata Ltd., Londra, Regno Unito): trasmette gli eventi dello shop a servizi di analisi e pubblicitari, se ha prestato il consenso ai cookie di analisi o di marketing (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Per il Regno Unito esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE.
  • Video incorporati (YouTube, Vimeo): nella misura in cui integriamo video, durante la riproduzione vengono trasmessi dati (indirizzo IP, dati di utilizzo) a Google Ireland Limited o a Vimeo.com, Inc., New York, USA; l’integrazione avviene in modalità di privacy avanzata o solo dopo un Suo clic (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

15. E-mail pubblicitarie

Le inviamo e-mail pubblicitarie (ad es. su nuovi dispositivi, corsi di formazione o fiere) solo se ha prestato il consenso (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oppure se abbiamo ricevuto il Suo indirizzo e-mail in relazione a un acquisto e Le inviamo pubblicità per nostri prodotti simili (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 7 Abs. 3 UWG). Può opporsi in qualsiasi momento, ad es. tramite il link di disiscrizione presente in ogni e-mail o con un messaggio a info@siacskin.de.

16. Presenze sui social media

Gestiamo profili su Instagram, Facebook (Meta Platforms Ireland Limited), TikTok (TikTok Technology Limited, Dublino), Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Dublino) e YouTube (Google Ireland Limited). Sul nostro sito web sono presenti soltanto link a questi profili; quando visita i nostri profili si applicano le disposizioni sulla privacy della rispettiva piattaforma. Nella misura in cui le piattaforme ci forniscono statistiche sull’utilizzo dei nostri profili, siamo contitolari del trattamento insieme al rispettivo fornitore (Art. 26 DSGVO); la base giuridica è l’Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (informazione e comunicazione con i potenziali clienti).

17. Trasferimento di dati verso paesi terzi

Alcuni dei fornitori di servizi menzionati trattano i dati anche al di fuori dello Spazio economico europeo, in particolare negli USA. I trasferimenti avvengono solo se il destinatario è certificato ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework, se esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE (ad es. Canada, Regno Unito) oppure se sono state concordate garanzie adeguate sotto forma di clausole contrattuali standard della Commissione UE (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Su richiesta Le mettiamo a disposizione una copia delle rispettive garanzie.

18. Durata della conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alla rispettiva finalità. Successivamente cancelliamo i dati, a meno che non vi si oppongano obblighi legali di conservazione (in particolare 6 anni per la corrispondenza commerciale e 10 anni per i documenti contabili e le fatture ai sensi dell’HGB e dell’AO, nonché i termini previsti dalla normativa sui dispositivi medici); in tal caso il trattamento viene limitato alla conservazione. I termini di conservazione specifici sono indicati nelle rispettive sezioni.

19. Sicurezza dei dati

Il nostro sito web utilizza una crittografia TLS (riconoscibile da «https://» e dal simbolo del lucchetto nel browser). Adottiamo misure tecniche e organizzative ai sensi dell’Art. 32 DSGVO per proteggere i Suoi dati da perdita, manipolazione e accesso non autorizzato, e le adeguiamo costantemente allo stato dell’arte.

20. I Suoi diritti

Nei nostri confronti Lei ha i seguenti diritti in relazione ai dati personali che La riguardano:

  • diritto di accesso (Art. 15 DSGVO),
  • diritto di rettifica (Art. 16 DSGVO),
  • diritto alla cancellazione (Art. 17 DSGVO),
  • diritto di limitazione del trattamento (Art. 18 DSGVO),
  • diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 DSGVO),
  • diritto di revocare un consenso prestato con effetto per il futuro (Art. 7 Abs. 3 DSGVO),
  • Diritto di opposizione (Art. 21 DSGVO): Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che La riguardano basato sull’Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Se i Suoi dati sono trattati per finalità di marketing diretto, può opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento senza indicarne i motivi.

Per esercitare i Suoi diritti è sufficiente un messaggio informale a info@siacskin.de o all’indirizzo indicato nella sezione 1. Per verificare la Sua identità possiamo richiederLe ulteriori informazioni.

Ha inoltre il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati (Art. 77 DSGVO). L’autorità di controllo competente per noi è la Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (Garante per la protezione dei dati e la libertà di informazione del Land Renania Settentrionale-Vestfalia), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de. Può rivolgersi anche all’autorità di controllo del luogo in cui risiede abitualmente.

21. Nessun processo decisionale automatizzato; obbligo di fornire i dati

Non adottiamo decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione (Art. 22 DSGVO). Le verifiche del merito creditizio nell’ambito di un finanziamento sono effettuate dal rispettivo partner finanziario sotto la propria responsabilità. La fornitura dei Suoi dati non è prescritta né dalla legge né dal contratto; senza i dati contrassegnati come obbligatori nei moduli, tuttavia, non possiamo gestire la Sua richiesta o il Suo ordine.

22. Minori

Le nostre offerte si rivolgono ad aziende, studi medici e centri estetici nonché a clienti finali maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni. Qualora venga a conoscenza del fatto che un minore ci ha trasmesso dei dati, La preghiamo di contattarci; cancelleremo immediatamente i dati.

23. Modifiche della presente informativa sulla privacy

Adeguiamo la presente informativa sulla privacy quando cambiano la situazione giuridica, i nostri servizi o i fornitori di servizi impiegati. Si applica di volta in volta la versione pubblicata su questa pagina; la data di aggiornamento è indicata all’inizio della pagina.