Proposer l’épilation laser en institut de beauté : démarrage, appareil et formation

Proposer l'épilation laser dans un institut de beauté est pour de nombreux gérants et gérantes l'étape suivante évidente. La clientèle est déjà là, beaucoup demandent de toute façon une épilation définitive, et le traitement est presque toujours réservé en série. En tant qu'activité complémentaire, elle utilise des locaux et une clientèle fidèle déjà existants. Cette page vous montre comment réussir le démarrage : quelles conditions vous devez réunir, quel appareil convient à quelle clientèle, comment se déroulent la formation et la prise en main, et comment faire connaître la nouvelle offre.

Vous ne planifiez pas une offre complémentaire, mais votre propre institut ? Alors le guide Ouvrir un institut laser est le meilleur point de départ.

Pourquoi l'épilation laser est une activité complémentaire idéale

• Clientèle existante : celles et ceux qui viennent pour l'épilation à la cire, au sugaring ou des soins du visage sont votre premier groupe cible. Vous ne partez pas de zéro.
• Séries planifiables : 6 à 8 séances par zone sont usuelles, espacées de 4 à 6 semaines pour le visage, de 6 à 10 semaines pour le corps.
• Rendez-vous courts, peu de temps d'arrêt : le traitement s'insère facilement entre les rendez-vous existants.
• Activité récurrente : une cliente venue pour l'épilation devient souvent une cliente pour les soins de la peau dès que vous les proposez.

Tenez compte du rythme différent : les clientes de l'épilation à la cire viennent toutes les quelques semaines, après une série laser terminée elles ne reviennent que pour une remise à niveau. Planifiez donc dès le départ comment conquérir en continu de nouvelles clientes.

Conditions requises dans l'institut

Pour une cabine laser, 10 à 15 mètres carrés suffisent généralement. Plus importants sont le raccordement électrique, le climat de la pièce et la sécurité laser : une porte fermée avec panneau d'avertissement, des fenêtres occultées, si possible aucune surface réfléchissante et des lunettes de protection adaptées à la longueur d'onde pour toutes les personnes présentes dans la pièce. Les lasers puissants comme le DEWEON 4LD de 6000 W nécessitent en règle générale un circuit électrique dédié, correctement protégé. Faites-le vérifier au préalable par un électricien qualifié. Les détails figurent dans le guide Protection laser et sécurité.

Qui peut réaliser quel traitement est réglementé différemment selon les pays, en Allemagne c'est la NiSV qui le régit. Clarifiez au cas par cas, auprès de l'autorité compétente ou de votre association professionnelle, les conditions pour le traitement exact que vous souhaitez proposer avant de commander un appareil, et parlez-en à votre assurance responsabilité civile professionnelle. La SIAC Akademie propose la formation de qualification adaptée.

Quel appareil convient à votre clientèle ?

Le choix de l'appareil dépend surtout des types de poils et de peau de vos clientes. Le guide Technologies de l'épilation laser donne un aperçu de tous les procédés.

Pour la plupart des instituts de beauté, le DEWEON 4LD est la première étape idéale : l'analyseur de peau par IA reconnaît le type de peau et de poil et règle automatiquement les paramètres, le refroidissement glace-saphir jusqu'à −50 °C rend le traitement nettement moins douloureux. Si de nombreuses clientes ont des poils clairs et fins, le VCL DERMALIGHT complète l'offre. Pour décider, les guides Laser diode ou laser alexandrite et Phototypes selon Fitzpatrick vous aident.

Formation et prise en main

Chez SIACSKIN, la prise en main de l'appareil est comprise dans l'achat. Elle s'effectue sur site par des experts qui travaillent eux-mêmes sur les appareils. En outre, vous avez besoin de connaissances solides en sécurité laser, phototypes, paramètres et contre-indications. La SIAC Akademie propose pour cela des formations avec certificat de participation et un portail de formation en ligne gratuit. Après la prise en main, prévoyez 2 à 4 semaines d'entraînement sur des modèles avant de traiter seule des clientes payantes. La SIA-KI facilite le démarrage, mais ne remplace pas les connaissances spécialisées.

Déroulement au quotidien dans l'institut

1. Conseil et anamnèse : clarifier le phototype, la couleur des poils, les médicaments, le bronzage et l'objectif du traitement.
2. Impulsion test : sur une petite zone, avec contrôle de la réaction de la peau.
3. Traitement : zone rasée, lunettes de protection mises, paramètres adaptés à l'analyse.
4. Documentation : zones, nombre de tirs et photos ; avec le DEWEON 4LD, la gestion clientèle intégrée enregistre les données.
5. Planifier la série : attribuer directement les rendez-vous suivants, de préférence sous forme de forfait.

Ce que les clientes doivent savoir sur le déroulement, la préparation et les soins post-traitement est résumé dans le guide Épilation laser : le traitement. Pour les soins après le traitement, des produits sont disponibles dans la collection Soins post-traitement.

Marketing : faire connaître la nouvelle offre

• Abordez vos clientes fidèles à chaque rendez-vous et proposez un conseil avec impulsion test.
• Créez sur votre site web une page dédiée à l'épilation laser, avec votre ville dans le titre.
• Commencez tôt dans l'année : avant l'été, la demande augmente. Si une série débute en automne ou en hiver, une grande partie des séances est déjà faite avant l'été.
• Travaillez avec des forfaits plutôt qu'avec des remises permanentes.
• Montrez ce que d'autres ne proposent pas, par exemple le traitement des poils clairs et fins avec le VCL DERMALIGHT.

Le guide Marketing et acquisition de clientèle fournit d'autres idées. Vous vérifiez dans le simulateur de prix si l'investissement est rentable avec votre taux d'utilisation, les retours d'expérience d'autres structures figurent sous Instituts et cabinets.

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Questions fréquentes

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