الشحن

هذه الترجمة لأغراض إعلامية فقط. في حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة الألمانية هي المعتمدة.

شروط الشحن لدى SIACSKIN MEDICAL

طرق الشحن

نوصل منتجاتنا إليكم بسرعة وأمان وموثوقية. وبحسب حجم طلبكم ووزنه، يتم الشحن إما عبر شركة شحن (Spedition) أو كطرد بريدي مع DHL أو Hermes.

• الشحن عبر شركة الشحن:
  تُشحن أجهزتنا الأكبر حجمًا، مثل أجهزة الليزر أو الأجهزة الطبية، حصريًا عبر شركة شحن. ويتم التسليم حتى حافة الرصيف. ويتحمّل المشتري مسؤولية النقل إلى داخل المبنى. وعند الرغبة، يمكن طلب خدمة إضافية مقابل رسوم إضافية (مثل التركيب أو النقل إلى الداخل).

• الشحن كطرد (DHL / Hermes):
  نشحن المنتجات الأصغر حجمًا والملحقات ومنتجات العناية كطرد مؤمَّن عليه مع DHL أو Hermes مباشرةً إلى منزلكم أو إلى العنوان المطلوب.

تكاليف الشحن

✅ الشحن داخل ألمانيا مجاني دائمًا في العادة!
سواء طلبتم جهازًا كبيرًا عبر شركة الشحن أو منتجات أصغر كطرود – نتحمّل عنكم تكاليف الشحن في معظم الحالات.

• قد تنشأ تكاليف إضافية عند طلب خدمات خاصة ضمن الشحن عبر شركة الشحن (مثل النقل إلى داخل المبنى أو التركيب).

• في حال وجود تكاليف شحن مختلفة (مثل التسليم إلى الخارج أو إلى الجزر الألمانية)، سنُعلمكم بذلك مسبقًا بشفافية وبشكل فردي.

مدد التسليم

• الشحن كطرد (DHL / Hermes):
  تبلغ مدة التسليم عادةً 2-5 أيام عمل من تاريخ استلام الدفعة.

• الشحن عبر شركة الشحن:
  تتراوح مدة التسليم بحسب المنتج والتوفر بين 28-60 يوم عمل. وسنتواصل معكم لتنسيق موعد التسليم الدقيق.

ملاحظات مهمة حول الشحن عبر شركة الشحن

• يتم التسليم عبر شركة الشحن في أيام العمل بين الساعة 8 والساعة 16.

• يُرجى التأكد من إمكانية استلام الشحنة في الموعد المتفق عليه.

• إذا لزمت محاولة تسليم ثانية، فقد تنشأ تكاليف إضافية.

• قبل التسليم، ستتلقون إشعارًا لتنسيق موعد التسليم.

الشحن إلى الخارج

نقدّم حاليًا شحن منتجاتنا مجانًا بشكل قياسي داخل ألمانيا.
وللتسليم إلى الخارج، يُرجى التواصل معنا مسبقًا – ويسعدنا أن نُعدّ لكم عرضًا فرديًا.