Kargo politikası

SIACSKIN MEDICAL Gönderim Şartları

Gönderim türleri

Ürünlerimizi sana hızlı, güvenli ve güvenilir bir şekilde ulaştırıyoruz. Siparişinin büyüklüğüne ve ağırlığına göre gönderim ya nakliye firması ile ya da paket gönderimi olarak DHL veya Hermes üzerinden yapılır.

  • Nakliye ile gönderim:
    Lazer makineleri veya tıbbi cihazlar gibi daha büyük cihazlarımız yalnızca nakliye firması ile gönderilir. Teslimat kaldırım kenarına kadar yapılır. Binaya taşıma alıcının sorumluluğundadır. Talep üzerine ek ücret karşılığında ilave hizmetler (ör. kurulum veya içeri taşıma) sunulabilir.

  • Paket gönderimi (DHL / Hermes):
    Daha küçük ürünler, aksesuarlar veya bakım ürünlerini sigortalı paket olarak DHL veya Hermes ile doğrudan evine veya istediğin adrese gönderiyoruz.

Gönderim ücretleri

✅ Almanya içi gönderimlerimiz kural olarak her zaman ücretsizdir!
İster büyük bir cihazı nakliye ile, ister küçük ürünleri paket gönderimiyle sipariş et – çoğu durumda gönderim masraflarını biz karşılıyoruz.

  • Nakliye ile gönderimde özel hizmetler (ör. binaya taşıma veya kurulum) talep edilirse, ek maliyetler doğabilir.

  • Farklı gönderim ücretleri söz konusu olduğunda (ör. yurt dışı gönderimler veya Alman adalarına teslimatlar), seni önceden şeffaf ve bireysel olarak bilgilendiririz.

Teslimat süreleri

  • Paket gönderimi (DHL / Hermes):
    Teslimat süresi, ödemenin alınmasından itibaren genellikle 2–5 iş günüdür.

  • Nakliye ile gönderim:
    Teslimat süresi, ürüne ve stok durumuna bağlı olarak 28–60 iş günü arasındadır. Kesin teslimat tarihini belirlemek için seninle iletişime geçiyoruz.

Nakliye ile gönderimle ilgili önemli bilgiler

  • Nakliye ile teslimat hafta içi 8.00–16.00 saatleri arasında yapılır.

  • Lütfen teslimatın kararlaştırılan tarihte teslim alınabileceğinden emin ol.

  • İkinci bir teslimat denemesi gerekirse ek maliyetler doğabilir.

  • Teslimattan önce, teslimat tarihini birlikte belirlemek için bir bilgilendirme alırsın.

Yurt dışına gönderim

Şu anda ürünlerimizin gönderimini Almanya içinde standart olarak ücretsiz sunuyoruz.
Yurt dışı teslimatlar için lütfen önceden bizimle iletişime geç – sana memnuniyetle bireysel bir teklif hazırlarız.