Kushtet e përgjithshme

Ky përkthim shërben vetëm për qëllime informative. Në rast mospërputhjesh, vendimtar është versioni gjerman.

Kushtet e përgjithshme (AGB)

SIACSKIN Medical GmbH – Dyqani online siacskin.de

§ 1 Fusha e zbatimit dhe ofruesi

(1) Këto Kushte të përgjithshme (AGB) zbatohen për të gjitha porositë që klientët kryejnë përmes dyqanit online të SIACSKIN Medical GmbH, e përfaqësuar nga Sina Sieckmann, drejtoreshë ekzekutive, Dreischeibenhaus 1, 40211 Düsseldorf, Gjermani, e regjistruar në Regjistrin Tregtar të Gjykatës së Rrethit Düsseldorf (Amtsgericht Düsseldorf) me numrin HRB 110332 (në vijim „ofruesi“ ose „ne“).

(2) Konsumator në kuptim të këtyre AGB është çdo person fizik që lidh një veprim juridik për qëllime që kryesisht nuk mund t'i atribuohen as veprimtarisë së tij tregtare, as veprimtarisë së tij profesionale të pavarur (§ 13 BGB – Bürgerliches Gesetzbuch / Kodi Civil Gjerman). Sipërmarrës është një person fizik ose juridik ose një shoqëri personash me zotësi juridike, i cili, gjatë lidhjes së një veprimi juridik, vepron në ushtrim të veprimtarisë së tij tregtare ose profesionale të pavarur (§ 14 BGB).

(3) Kushtet e përgjithshme të klientit që devijojnë nga këto nuk zbatohen, përveç nëse ne pranojmë shprehimisht me shkrim vlefshmërinë e tyre.

§ 2 Pala kontraktuese, lidhja e kontratës dhe mundësitë e korrigjimit

(1) Kontrata e shitjes lidhet me SIACSKIN Medical GmbH, Dreischeibenhaus 1, 40211 Düsseldorf, e regjistruar në Regjistrin Tregtar të Gjykatës së Rrethit Düsseldorf me numrin HRB 110332.

(2) Paraqitja e produkteve në dyqanin online nuk përbën ofertë ligjërisht detyruese, por një ftesë për të bërë një porosi. Duke klikuar butonin e porosisë në fund të procesit të porosisë, ju bëni një ofertë detyruese për blerjen e mallrave që ndodhen në shportë. Marrjen e porosisë suaj e konfirmojmë menjëherë pas dërgimit përmes një e-maili të automatizuar. Ky konfirmim i marrjes nuk përbën ende pranim të ofertës suaj.

(3) Kontrata e shitjes lidhet vetëm kur ne e pranojmë porosinë tuaj me një deklaratë pranimi me e-mail ose me dorëzimin e mallit.

(4) Para dërgimit të porosisë, ju mund t'i kontrolloni në çdo kohë të dhënat tuaja dhe t'i ndryshoni ato me funksionet e korrigjimit të parashikuara në procesin e porosisë.

(5) Ne e ruajmë tekstin e kontratës. Të dhënat e porosisë i merrni me e-mailin e konfirmimit. Këto AGB mund t'i shikoni, t'i printoni dhe t'i ruani në çdo kohë në këtë faqe.

(6) Lidhja e kontratës është e mundur në gjuhët që ofrohen në dyqanin online. Përkthimet e këtyre AGB shërbejnë për informim; në rast mospërputhjesh, vendimtar është versioni gjerman.

§ 3 Çmimet dhe kushtet e pagesës

(1) Çmimet e produkteve të treguara në dyqanin online janë çmime neto në euro (€), të cilave u shtohet tatimi ligjor mbi vlerën e shtuar, përveç nëse është treguar ndryshe. Çmimi total, përfshirë tatimin mbi vlerën e shtuar, ju shfaqet në procesin e porosisë përpara se të bëni porosinë tuaj.

(2) Sipas rastit, u shtohen kostot e transportit, të cilat tregohen në përshkrimin përkatës të produktit dhe shfaqen në procesin e porosisë përpara bërjes së porosisë.

(3) Ne ofrojmë mënyrat e mëposhtme të pagesës:

Parapagim me transfertë bankare
PayPal
Kartë krediti (Visa, Mastercard)
Sofortüberweisung

(4) Nëse zgjidhni mënyrën e pagesës me parapagim, ne ju japim të dhënat tona bankare në konfirmimin e porosisë. Shuma e faturës duhet të transferohet në llogarinë tonë brenda 7 ditëve.

§ 4 Dorëzimi dhe kushtet e transportit

(1) Dorëzimi bëhet në adresën e dorëzimit të dhënë nga ju.

(2) Pajisjet tona dorëzohen zakonisht pa pagesë me spedicion. Artikujt më të vegjël i dërgojmë me DHL ose Hermes.

(3) Afatet e dorëzimit janë 2–5 ditë pune për produktet që mund të dërgohen si pako dhe 7–14 ditë pune për mallrat që dërgohen me spedicion, përveç nëse në përshkrimin e produktit tregohet ndryshe.

(4) Dorëzimet e pjesshme lejohen, për aq sa janë të pranueshme për ju.

(5) Dorëzimet jashtë vendit kryhen vetëm pas konsultimit paraprak dhe marrëveshjes individuale.

§ 5 Rezervimi i pronësisë

Deri në pagesën e plotë, malli mbetet pronë e jona.

§ 6 Përgjegjësia për të metat (garancia ligjore) dhe përgjegjësia

(1) Zbatohen të drejtat ligjore për të metat, përveç nëse më poshtë përcaktohet ndryshe.

(2) Ndaj sipërmarrësve, afati i parashkrimit për pretendimet për të meta te mallrat e përdorura është dymbëdhjetë muaj nga dorëzimi i mallit. Ndaj konsumatorëve zbatohen afatet ligjore të parashkrimit. Shkurtimi sipas fjalisë 1 nuk zbatohet për pretendimet për shpërblim dëmi sipas paragrafit 5, si dhe në rast dashjeje, në rast fshehjeje mashtruese të një të mete dhe në masën e një garancie të marrë përsipër.

(3) Për sipërmarrësit vlen gjithashtu:

Malli duhet të kontrollohet për të meta menjëherë pas marrjes. Të metat e dukshme duhet të na njoftohen brenda 7 ditëve pas dorëzimit.
Të metat e fshehura duhet të njoftohen brenda 7 ditëve pas zbulimit të tyre.
Nëse njoftimi nuk bëhet në kohë, pretendimet për të meta përjashtohen, përveç nëse ne e kemi fshehur të metën në mënyrë mashtruese. Detyrimi për kontrollin e mallit dhe për njoftimin e të metave sipas § 377 HGB (Handelsgesetzbuch / Kodi Tregtar Gjerman) mbetet i paprekur.

(4) Për dëmet që shkaktohen nga përdorimi i papërshtatshëm, gabimet në përdorim ose përpjekjet për riparim të ndërmarra pa autorizim nga klienti, ne nuk mbajmë përgjegjësi, për aq sa ne nuk jemi përgjegjës për këto dëme.

(5) Ne përgjigjemi pa kufizim në rast dashjeje dhe pakujdesie të rëndë, në rast cenimi me faj të jetës, të trupit ose të shëndetit, në rast fshehjeje mashtruese të një të mete, në masën e një garancie të marrë përsipër, si dhe sipas Ligjit për përgjegjësinë për produktet (Produkthaftungsgesetz – ProdHaftG, ligji gjerman për përgjegjësinë për produktet me defekt). Në rast shkeljeje nga pakujdesia e lehtë të një detyrimi thelbësor kontraktual (detyrim kardinal), përgjegjësia jonë kufizohet në dëmin tipik për kontratën, të parashikueshëm në momentin e lidhjes së kontratës. Detyrime kardinale janë detyrimet, përmbushja e të cilave bën të mundur në radhë të parë zbatimin e rregullt të kontratës dhe në respektimin e të cilave klienti mund të mbështetet rregullisht. Në të gjitha rastet e tjera, përgjegjësia jonë për pakujdesi të lehtë përjashtohet.

(6) Për aq sa përgjegjësia jonë është e përjashtuar ose e kufizuar, kjo vlen edhe për përgjegjësinë personale të përfaqësuesve tanë ligjorë, të punonjësve tanë dhe të ndihmësve tanë në përmbushje.

§ 7 E drejta e tërheqjes

(1) Konsumatorëve u takon një e drejtë ligjore tërheqjeje sipas udhëzimeve tona për të drejtën e tërheqjes. Sipërmarrësve nuk u takon e drejtë ligjore tërheqjeje.

(2) Sipas § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB (§ 312g, paragrafi 2, numri 1), e drejta e tërheqjes nuk ekziston për kontratat për dorëzimin e mallrave që nuk janë të parafabrikuara dhe për prodhimin e të cilave është vendimtare një përzgjedhje ose një përcaktim individual nga konsumatori, ose që janë qartësisht të përshtatura për nevojat personale të konsumatorit.

§ 8 Trajnimet, vëniet në funksionim dhe shërbimet shtesë

(1) Nëse janë të përfshira në kontratën e shitjes ose janë rezervuar veçmas, ne kryejmë trajnime dhe vënie në funksionim.

(2) Këto shërbime kryhen pas caktimit individual të terminit.

(3) Nëse klienti nuk paraqitet në një termin të rënë dakord ose e anulon atë më pak se 48 orë përpara, ne mund t'i faturojmë shpenzimet që na janë shkaktuar në mënyrë të provueshme si pasojë e kësaj (p.sh. shpenzimet e udhëtimit dhe të personelit). Klientit i lejohet të provojë se nuk na është shkaktuar asnjë shpenzim ose se shpenzimi ka qenë dukshëm më i ulët.

§ 9 Mbrojtja e të dhënave

(1) Përpunimi i të dhënave personale bëhet në përputhje me Deklaratën tonë për mbrojtjen e të dhënave, e cila mund të konsultohet në çdo kohë në dyqan.

(2) Të dhënat tuaja u jepen palëve të treta vetëm në kuadër të dispozitave ligjore, veçanërisht për aq sa kjo është e nevojshme për përmbushjen e kontratës (p.sh. ofruesve të shërbimeve të transportit dhe të pagesave). Hollësitë jepen në Deklaratën për mbrojtjen e të dhënave.

§ 10 E drejta e zbatueshme dhe gjykata kompetente

(1) Zbatohet e drejta e Republikës Federale të Gjermanisë, me përjashtim të së drejtës së Kombeve të Bashkuara për shitjen e mallrave (Konventa e OKB-së për kontratat e shitjes ndërkombëtare të mallrave, CISG). Për konsumatorët, kjo zgjedhje e së drejtës zbatohet vetëm për aq sa me të nuk i hiqet konsumatorit mbrojtja që i garantohet nga dispozitat detyruese të së drejtës së shtetit në të cilin ai ka vendqëndrimin e tij të zakonshëm.

(2) Nëse klienti është tregtar, person juridik i së drejtës publike ose pasuri e veçantë e së drejtës publike, gjykata kompetente për të gjitha mosmarrëveshjet që rrjedhin nga kjo kontratë është ajo e selisë sonë të biznesit në Düsseldorf.

(3) Për konsumatorët vlen gjykata kompetente e përcaktuar me ligj.

§ 11 Klauzola e ndashmërisë

Nëse dispozita të veçanta të këtyre AGB janë ose bëhen tërësisht ose pjesërisht të pavlefshme, vlefshmëria e dispozitave të tjera mbetet e paprekur.

Versioni: shtator 2026