Politika e privatësisë

Ky përkthim shërben vetëm për qëllime informative. Në rast mospërputhjesh, vendimtar është versioni gjerman.

Gjendja: 29 shtator 2026

Mbrojtja e të dhënave tuaja personale është e rëndësishme për ne. Kjo deklaratë për mbrojtjen e të dhënave ju informon se cilat të dhëna personale përpunojmë gjatë përdorimit të faqes sonë të internetit siacskin.de, të dyqanit tonë online, të formularëve tanë të kërkesave dhe të kontaktit, si dhe të kanaleve tona të tjera të komunikimit, për çfarë qëllimesh ndodh kjo, mbi çfarë baze ligjore dhe cilat të drejta keni.

1. Kontrolluesi

Kontrollues në kuptim të Rregullores së Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (DSGVO – Datenschutz-Grundverordnung; në anglisht GDPR) është:

SIACSKIN Medical GmbH
Dreischeibenhaus 1
40211 Düsseldorf
Deutschland
Telefon: +49 211 54262270
E-mail: info@siacskin.de
Përfaqësuar nga administratorja (Geschäftsführerin) Sina Sieckmann
Regjistri tregtar (Handelsregister): Amtsgericht Düsseldorf, HRB 110332

Sipas § 38 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz – Ligji federal gjerman për mbrojtjen e të dhënave) nuk kërkohet caktimi i një zyrtari për mbrojtjen e të dhënave. Për pyetje rreth mbrojtjes së të dhënave, ju lutemi përdorni të dhënat e kontaktit të përmendura më sipër.

2. Informacione të përgjithshme dhe bazat ligjore

Ne i përpunojmë të dhënat personale vetëm për aq sa kjo lejohet me ligj. Bazat ligjore janë veçanërisht:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (neni 6, paragrafi 1, shkronja a) – pëlqimi juaj (p.sh. për cookies të marketingut dhe për matjen e reklamave). Pëlqimin mund ta tërhiqni në çdo kohë me efekt për të ardhmen.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – përmbushja e një kontrate ose masa parakontraktore (p.sh. porosi, kërkesa për pajisje, oferta, kërkesa për financim, llogaria e klientit).
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – përmbushja e detyrimeve ligjore (p.sh. detyrimet e ruajtjes sipas së drejtës tregtare dhe tatimore, legjislacioni për pajisjet mjekësore).
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – mbrojtja e interesave legjitime (p.sh. funksionimi i sigurt dhe i qëndrueshëm i faqes së internetit, parandalimi i mashtrimeve, reklamimi i drejtpërdrejtë ndaj klientëve ekzistues brenda kufijve të lejuar me ligj).

Për aq sa informacioni ruhet ose lexohet në pajisjen tuaj fundore (cookies, Local Storage, Session Storage, piksela), kjo ndodh mbi bazën e § 25 Abs. 1 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz – Ligji gjerman për mbrojtjen e të dhënave në telekomunikacion dhe në shërbimet digjitale) me pëlqimin tuaj ose – për aq sa kjo është absolutisht e nevojshme për ofrimin e një shërbimi të kërkuar shprehimisht nga ju – mbi bazën e § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

3. Hostimi dhe sistemi i dyqanit (Shopify)

Dyqani ynë online funksionon përmes platformës së tregtisë elektronike Shopify. Ofruesi është Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“). Shopify ofron sistemin e dyqanit, hostimin, procesin e pagesës (checkout), llogarinë e klientit dhe menaxhimin e pëlqimit për cookies. Në këtë kuadër përpunohen të gjitha të dhënat që ju futni në faqen tonë të internetit ose që krijohen automatikisht gjatë vizitës (skedarët log të serverit: adresa IP, data dhe ora e aksesit, faqet e hapura, lloji dhe versioni i shfletuesit, sistemi operativ, URL-ja referuese).

Shopify i përpunon të dhënat edhe te shoqëri të lidhura në Kanada dhe në SHBA (ndër të tjera Shopify Inc., Ottawa, dhe Shopify Data Processing (USA) Inc.). Për Kanadanë ekziston një vendim i Komisionit të BE-së për përshtatshmërinë; për transferimet në SHBA, Shopify mbështetet në klauzolat standarde kontraktuale të Komisionit të BE-së dhe në certifikimin e vet sipas EU-US Data Privacy Framework. Me Shopify është lidhur një kontratë për përpunimin e të dhënave në emër tonë sipas Art. 28 DSGVO.

Baza ligjore është Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (ofrimi i dyqanit) si dhe Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (interesi legjitim për një funksionim të sigurt, të qëndrueshëm dhe efikas). Skedarët log të serverit ruhen për maksimumi 30 ditë, përveç rasteve kur një incident sigurie kërkon ruajtje më të gjatë. Më shumë informacion: https://www.shopify.com/de/legal/privacy.

4. Cookies, menaxhimi i pëlqimit dhe Global Privacy Control

Ne përdorim cookies teknikisht të nevojshme, pa të cilat dyqani nuk funksionon (p.sh. shporta, hyrja në llogari, cilësimi i gjuhës, cookies të sigurisë dhe të sesionit të Shopify). Këto vendosen mbi bazën e § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG dhe Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Një përmbledhje të cookies që përdor Shopify gjeni në https://www.shopify.com/legal/cookies.

Cookies dhe teknologjitë e krahasueshme për matjen e reklamave dhe për marketing (seksionet 12 dhe 13) i përdorim vetëm me pëlqimin tuaj, të dhënë përmes banerit të cookies (Shopify Customer Privacy). Zgjedhjen tuaj mund ta ndryshoni ose ta tërhiqni në çdo kohë përmes cilësimeve të cookies në fund të faqes. Tërheqja e pëlqimit nuk ndikon në ligjshmërinë e përpunimit të kryer deri në atë moment.

Faqja jonë e internetit e njeh sinjalin „Global Privacy Control“ (GPC) të shfletuesit tuaj dhe e trajton atë si refuzim të cookies të marketingut dhe të analizës që bazohen në pëlqim, për pajisjen përkatëse. Më shumë informacion: https://globalprivacycontrol.org/.

5. Porositë, llogaria e klientit, pagesa dhe dërgesa

Në rast porosie, ne përpunojmë të dhënat tuaja të porosisë dhe të kontaktit (emri, kompania, adresa e faturimit dhe e dorëzimit, adresa e email-it, numri i telefonit, produktet e porositura, mënyra dhe statusi i pagesës) për ekzekutimin e kontratës (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Nëse krijoni një llogari klienti, ne ruajmë gjithashtu të dhënat tuaja të hyrjes dhe historikun e porosive, derisa ta fshini llogarinë.

Pagesa: Të dhënat e pagesës (p.sh. të dhënat e kartës së kreditit ose të llogarisë bankare) përpunohen ekskluzivisht nga ofruesi i shërbimit të pagesës që keni zgjedhur; ne vetë nuk marrim të dhëna të plota pagese, por vetëm konfirmimin e pagesës. Ofruesi përkatës i shërbimit të pagesës ju shfaqet gjatë procesit të pagesës (checkout) dhe është vetë përgjegjës për përpunimin e të dhënave të pagesës.

Dërgesa: Për dorëzimin, ne ia transmetojmë ofruesit të shërbimit të dërgesës emrin, adresën e dorëzimit dhe – për aq sa është e nevojshme për dorëzimin – adresën e email-it ose numrin e telefonit. Pakot i dërgojmë përmes DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn (lidhje përmes aplikacionit të Shopify „Post & DHL Shipping“) ose Hermes; pajisjet dorëzohen përmes kompanisë së transportit të mallrave (spedicion). Baza ligjore është Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Kontabiliteti: Të dhënat e faturave dhe të pagesave i transmetojmë për mbajtjen e kontabilitetit te softueri ynë i kontabilitetit Lexware Office i Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg (përpunim në emër tonë). Baza ligjore është Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO në lidhje me § 147 AO (Abgabenordnung – Kodi tatimor gjerman) dhe § 257 HGB (Handelsgesetzbuch – Kodi tregtar gjerman).

Të dhënat e porosive dhe të faturave i ruajmë gjatë afateve të ruajtjes sipas së drejtës tregtare dhe tatimore (përkatësisht 6 ose 10 vjet). Si prodhues pajisjesh mjekësore, ne ruajmë gjithashtu të dhënat për pajisjet e dorëzuara (pajisja, numri serial, marrësi) gjatë kohëzgjatjes së detyrimeve të gjurmueshmërisë dhe të dokumentimit sipas legjislacionit për pajisjet mjekësore (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO në lidhje me Verordnung (EU) 2017/745 – Rregullorja (BE) 2017/745 për pajisjet mjekësore).

6. Formularët e kërkesave, të kontaktit dhe të panaireve

Në faqen tonë të internetit ofrojmë disa formularë: kërkesën për pajisje në faqet e produkteve dhe në faqet e fushatave (landing pages) („Kërkoni ofertë“), kërkesën për financim, formularin e kontaktit dhe formularin „Regjistrim për panairin“ për të interesuarit në panaire. Në varësi të formularit, ne përpunojmë të dhënat e mëposhtme: emrin, kompaninë, adresën, adresën e email-it, numrin e telefonit, pajisjen e dëshiruar ose subjektin, mesazhin, periudhën e blerjes së planifikuar, interesin për financim, si dhe panairin në të cilin jeni regjistruar.

Përveç kësaj, ne ruajmë – vetëm gjatë sesionit të shfletuesit tuaj (Session Storage i shfletuesit tuaj, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) – parametrat e fushatës me të cilët keni ardhur në faqen tonë të internetit (parametrat UTM, si dhe identifikuesit e klikimeve nga Google Ads, Meta ose reklamat në ChatGPT). Këto të dhëna i lidhim me kërkesën tuaj, për të kuptuar se përmes cilës masë reklamuese keni mësuar për ne. Çdo kërkesë merr një ID kërkese.

Të dhënat e formularit transmetohen në mënyrë të enkriptuar përmes platformës së automatizimit Make (Celonis, Inc., One World Trade Center, 87th Floor, New York, NY 10007, USA; përpunim në rajonin e BE-së të platformës) te sistemi ynë i menaxhimit të klientëve Pipedrive (Pipedrive OÜ, Mustamäe tee 3a, 10615 Tallinn, Estland) dhe ruhen atje si lead ose kontakt. Me të dy ofruesit janë lidhur kontrata për përpunimin e të dhënave në emër tonë sipas Art. 28 DSGVO; për aq sa të dhënat transferohen në SHBA, kjo garantohet përmes klauzolave standarde kontraktuale të Komisionit të BE-së, përkatësisht përmes EU-US Data Privacy Framework.

Qëllimi i përpunimit është trajtimi i kërkesës suaj, përgatitja e një oferte, caktimi i takimeve dhe këshillimi i mëtejshëm. Baza ligjore është Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (masa parakontraktore) dhe – për aq sa keni dhënë pëlqimin në formular – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Të dhënat fshihen sapo të mos jenë më të nevojshme për trajtimin, jo më vonë se tre vjet pas kontaktit të fundit, për aq sa nuk lidhet asnjë kontratë dhe nuk ka detyrime ligjore ruajtjeje që e pengojnë këtë.

Kërkesat për financim: Nëse kërkoni financim, leasing ose qira me blerje, të dhënat e nevojshme për këtë (kompania, personi i kontaktit, të dhënat e kontaktit, pajisja e dëshiruar, çmimi i blerjes, afati i dëshiruar) ua kalojmë bankës sonë kryesore (Hausbank), përkatësisht partnerëve tanë të financimit (p.sh. Sparkasse, Grenke AG, abcfinance GmbH), vetëm me pëlqimin tuaj, për përgatitjen e një oferte financimi dhe për verifikimin e aftësisë kreditore. Baza ligjore është Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Partneri përkatës i financimit është vetë përgjegjës për verifikimin e aftësisë kreditore dhe ju informon veçmas.

Meta Lead Ads: Nëse na i dërgoni të dhënat tuaja të kontaktit përmes një formulari lead në Facebook ose Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland), ne i marrim këto të dhëna nga Meta dhe i ruajmë gjithashtu përmes Make në Pipedrive. Për mbledhjen brenda platformës Meta vlejnë njoftimet e Meta-s për mbrojtjen e të dhënave; nga momenti i transmetimit te ne vlen kjo deklaratë për mbrojtjen e të dhënave. Baza ligjore është Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Kontakti me email, telefon dhe WhatsApp

Nëse na kontaktoni me email ose telefon, ne përpunojmë të dhënat tuaja për trajtimin e kërkesës suaj (Art. 6 Abs. 1 lit. b ose lit. f DSGVO). Korrespondencën e biznesit e ruajmë sipas afateve ligjore.

WhatsApp: Mund të na kontaktoni përmes numrit të WhatsApp-it të lidhur në faqen e internetit. Ofruesi është WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (WhatsApp Business). Kur klikoni lidhjen ose butonin e WhatsApp-it, hapet aplikacioni WhatsApp; vetëm atëherë të dhënat (numri juaj i telefonit, emri i profilit tuaj, përmbajtja e mesazheve dhe metadatat) transmetohen te WhatsApp. WhatsApp mund t'i transmetojë metadatat e komunikimit edhe te Meta Platforms, Inc. në SHBA; Meta është e certifikuar sipas EU-US Data Privacy Framework. Përdorimi i WhatsApp-it është vullnetar; si alternativë keni në dispozicion email-in dhe telefonin. Baza ligjore është Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, përkatësisht pëlqimi juaj sipas Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, i cili përmbahet në vetë marrjen e kontaktit. Ne e përdorim WhatsApp-in ekskluzivisht për komunikimin e nisur nga ju dhe nuk sinkronizojmë asnjë libër adresash me WhatsApp.

8. Rezervimi online i takimeve (Calendly)

Për rezervimin e takimeve të këshillimit përdorim shërbimin e planifikimit të takimeve Calendly të Calendly, LLC, 115 E Main St, Ste A1B, Buford, GA 30518, USA. Në faqen tonë të këshillimit, kalendari i rezervimeve i Calendly është i integruar drejtpërdrejt; në faqe të tjera vendosim lidhje drejt faqes sonë të rezervimeve në Calendly. Kur hapni një faqe me kalendar të integruar, shfletuesi juaj ngarkon skriptin e Calendly nga serverët e Calendly dhe, për arsye teknike, i transmeton Calendly-t adresën tuaj IP, si dhe informacione mbi shfletuesin dhe pajisjen. Të dhënat që futni gjatë rezervimit (emri, adresa e email-it, eventualisht numri i telefonit, takimi i dëshiruar, shënime) përpunohen nga Calendly dhe na transmetohen neve, në mënyrë që ta realizojmë takimin. Baza ligjore për përpunimin e të dhënave të rezervimit është Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (fillimi i marrëdhënies kontraktuale); për integrimin e kalendarit në faqen e këshillimit, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – interesi ynë legjitim për një caktim të thjeshtë dhe të drejtpërdrejtë të takimeve. Nëse nuk dëshironi t'i transmetoni të dhëna Calendly-t, mund të caktoni një takim në çdo kohë me telefon, me email ose përmes formularit tonë të kërkesës. Calendly, LLC është e certifikuar sipas EU-US Data Privacy Framework; përveç kësaj, ekzistojnë një kontratë për përpunimin e të dhënave në emër tonë dhe klauzolat standarde kontraktuale të BE-së. Më shumë informacion: https://calendly.com/de/privacy.

9. Kalkulatori i financimit (leasinGo)

Në faqet e pajisjeve tona integrojmë treguesin e kësteve të leasinGo GmbH, Gewerbepark 33–35, 49143 Bissendorf, Deutschland, i cili ju shfaq një këst mujor indikativ, pa detyrim, të leasingut ose të qirasë me blerje për pajisjen përkatëse. Për këtë ngarkohet një skript nga serverët e leasinGo; në këtë rast adresa juaj IP dhe faqja e hapur i transmetohen leasinGo. Përtej kësaj, të dhënat personale përpunohen vetëm kur e përdorni në mënyrë aktive kalkulatorin dhe i dërgoni një kërkesë financimi leasinGo; për këtë vlejnë njoftimet e leasinGo për mbrojtjen e të dhënave. Baza ligjore është Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (interesi legjitim për një paraqitje transparente të mundësive të financimit), përkatësisht, për një kërkesë të bërë nga ju, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Më shumë informacion: https://www.leasingo.de/datenschutz.

10. Vlerësimet e klientëve (Trustpilot)

Në faqen tonë të internetit shfaqim vlerësime dhe vula vlerësimi të platformës së vlerësimeve Trustpilot të Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5. Stock, 1112 Kopenhagen, Dänemark. Gjatë ngarkimit të widget-eve të vlerësimeve, adresa juaj IP i transmetohet Trustpilot. Baza ligjore është Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (interesi legjitim për paraqitjen e vlerësimeve autentike të klientëve). Pas një blerjeje, ju ftojmë me email për të dhënë një vlerësim vetëm nëse keni dhënë pëlqimin për këtë (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG – Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb, Ligji gjerman kundër konkurrencës së pandershme); në këtë rast emri juaj, adresa juaj e email-it dhe një numër reference i transmetohen Trustpilot. Më shumë informacion: https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms.

11. Ndjekja e konversioneve të Google Ads (Conversion-Tracking)

Ne përdorim Google Ads dhe ndjekjen e konversioneve të Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Për këtë, gjatë hapjes së faqes sonë të internetit ngarkohet Google-Tag (gtag.js). Nëse keni ardhur në faqen tonë përmes një reklame të Google, Google vendos një cookie në pajisjen tuaj fundore (vlefshmëria zakonisht 90 ditë). Nëse dërgohet një kërkesë, Google dhe ne mund të dallojmë që ju keni klikuar mbi reklamën dhe jeni ridrejtuar në këtë faqe. Në rastin e kërkesave, ne i transmetojmë Google-it gjithashtu adresën tuaj të email-it, numrin e telefonit dhe adresën në formë të hash-uar („konversione të zgjeruara“), në mënyrë që ta lidhim kërkesën me një reklamë. Nga Google marrim vetëm analiza statistikore dhe asnjë informacion me të cilin mund t'ju identifikojmë personalisht. Google mund t'i transmetojë të dhënat edhe te Google LLC në SHBA; Google është e certifikuar sipas EU-US Data Privacy Framework.

Baza ligjore është Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (interesi legjitim për matjen e suksesit dhe optimizimin e reklamave tona). Ju mund ta kundërshtoni përpunimin në çdo kohë (Art. 21 DSGVO) dhe mund ta çaktivizoni reklamimin e personalizuar nga Google në https://adssettings.google.com/, ta parandaloni vendosjen e cookies në cilësimet e shfletuesit tuaj ose ta instaloni shtojcën e shfletuesit në https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Më shumë informacion: https://policies.google.com/privacy dhe https://policies.google.com/technologies/ads.

12. OpenAI Ads Measurement Pixel (reklamat në ChatGPT)

Ne shfaqim reklama në ChatGPT dhe, për matjen e suksesit të këtyre reklamave, përdorim OpenAI Ads Measurement Pixel të OpenAI Ireland Ltd., The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland (shoqëria mëmë: OpenAI OpCo, LLC, San Francisco, SHBA). Pikseli ngarkohet vetëm nëse keni dhënë pëlqimin për cookies të marketingut përmes banerit të cookies. Ai ruan një identifikues klikimi në memorien e shfletuesit tuaj dhe i transmeton OpenAI-t faktin që është hapur një faqe produkti ose është dërguar një kërkesë (në secilin rast me ID-në e kërkesës, shumën dhe monedhën, por pa emrin tuaj ose të dhënat tuaja të kontaktit). Kështu mund të dallojmë nëse një kërkesë vjen nga reklamat tona në ChatGPT. Klikimet në telefon, email, WhatsApp dhe Calendly nuk maten.

Baza ligjore është Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dhe § 25 Abs. 1 TDDDG. Për aq sa të dhënat transferohen në SHBA, kjo garantohet përmes klauzolave standarde kontraktuale të Komisionit të BE-së. Pëlqimin tuaj mund ta tërhiqni në çdo kohë përmes cilësimeve të cookies. Më shumë informacion: https://openai.com/de-DE/policies/privacy-policy/.

13. Meta-Pixel (Facebook dhe Instagram)

Ne shfaqim reklama në Facebook dhe Instagram dhe, për matjen e suksesit, përdorim Meta-Pixel të Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Pikseli ngarkohet vetëm nëse keni dhënë pëlqimin për cookies të marketingut përmes banerit të cookies. Ai vendos cookies në pajisjen tuaj fundore dhe i transmeton Meta-s se cilat faqe hapni (hapja e faqes, faqja e produktit e hapur, me produktin dhe çmimin) dhe nëse keni dërguar një kërkesë (ngjarja „Lead“ me ID-në e kërkesës, pajisjen dhe vlerën e lead-it, por pa emrin tuaj ose të dhënat tuaja të kontaktit). Meta mund t'i lidhë këto të dhëna me llogarinë tuaj në Facebook ose Instagram dhe t'i përdorë për qëllimet e veta reklamuese; për këtë Meta është vetë përgjegjëse. Meta është e certifikuar sipas EU-US Data Privacy Framework.

Nëse vini në faqen tonë të internetit përmes një reklame të Meta-s, adresa përmban gjithashtu një identifikues klikimi (fbclid), të cilin – siç përshkruhet në seksionin 6 – e ruajmë vetëm gjatë sesionit tuaj dhe ia bashkëngjitim kërkesës suaj për lidhjen me fushatën.

Baza ligjore është Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dhe § 25 Abs. 1 TDDDG. Pëlqimin tuaj mund ta tërhiqni në çdo kohë përmes cilësimeve të cookies. Mbledhjen e të dhënave tuaja për reklamat e Meta-s mund ta përshtatni gjithashtu në cilësimet tuaja të reklamave në Facebook te https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings. Më shumë informacion: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

14. Shërbime të tjera dhe aplikacione të Shopify

Shopify Search & Discovery dhe Shopify Inbox: funksioni i kërkimit dhe chat-i me klientët; pjesë e platformës Shopify (seksioni 3).
Aplikacione formularësh (Hulk Form Builder i HulkApps; qikify Form Builder i Qikify): ofrojnë formularë të veçantë; të dhënat e futura aty përpunohen ekskluzivisht për trajtimin e kërkesës suaj (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
PageFly (PageFly Page Builder): shërben për krijimin e disa faqeve; gjatë hapjes së këtyre faqeve ngarkohen skedarë faqosjeje nga serverët e ofruesit (adresa IP; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Përkthimi (Transtore; Shopify Translate & Adapt): ruan zgjedhjen tuaj të gjuhës në një cookie teknikisht të nevojshëm (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
Littledata (Littledata Ltd., Londër, Mbretëria e Bashkuar): transmeton ngjarjet e dyqanit te shërbimet e analizës dhe të reklamimit, nëse keni dhënë pëlqimin për cookies të analizës, përkatësisht të marketingut (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Për Mbretërinë e Bashkuar ekziston një vendim i Komisionit të BE-së për përshtatshmërinë.
Video të integruara (YouTube, Vimeo): për aq sa integrojmë video, gjatë luajtjes së tyre të dhënat (adresa IP, të dhënat e përdorimit) i transmetohen Google Ireland Limited, përkatësisht Vimeo.com, Inc., New York, SHBA; integrimi bëhet në modalitetin e zgjeruar të mbrojtjes së të dhënave, përkatësisht vetëm pas klikimit tuaj (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

15. Email-e reklamuese

Email-e reklamuese (p.sh. për pajisje të reja, trajnime ose panaire) ju dërgojmë vetëm nëse keni dhënë pëlqimin (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) ose nëse e kemi marrë adresën tuaj të email-it në lidhje me një blerje dhe ju dërgojmë reklama për produkte tona të ngjashme (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 7 Abs. 3 UWG). Ju mund ta kundërshtoni këtë në çdo kohë, p.sh. përmes lidhjes së çregjistrimit në çdo email ose me mesazh në info@siacskin.de.

16. Prania në rrjetet sociale

Ne kemi profile në Instagram, Facebook (Meta Platforms Ireland Limited), TikTok (TikTok Technology Limited, Dublin), Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Dublin) dhe YouTube (Google Ireland Limited). Në faqen tonë të internetit ndodhen vetëm lidhje drejt këtyre profileve; gjatë vizitës në profilet tona vlejnë rregullat e mbrojtjes së të dhënave të platformës përkatëse. Për aq sa platformat na ofrojnë statistika mbi përdorimin e profileve tona, ne jemi bashkëkontrollues me ofruesin përkatës (Art. 26 DSGVO); baza ligjore është Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (informimi dhe komunikimi me të interesuarit).

17. Transferimi i të dhënave në vende të treta

Disa nga ofruesit e shërbimeve të përmendur përpunojnë të dhëna edhe jashtë Zonës Ekonomike Evropiane, veçanërisht në SHBA. Transferimet bëhen vetëm nëse marrësi është i certifikuar sipas EU-US Data Privacy Framework, nëse ekziston një vendim i Komisionit të BE-së për përshtatshmërinë (p.sh. Kanada, Mbretëria e Bashkuar) ose nëse janë rënë dakord garanci të përshtatshme në formën e klauzolave standarde kontraktuale të Komisionit të BE-së (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Një kopje të garancive përkatëse jua vëmë në dispozicion me kërkesë.

18. Kohëzgjatja e ruajtjes

Ne i ruajmë të dhënat personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimin përkatës. Më pas i fshijmë të dhënat, përveç rasteve kur këtë e pengojnë detyrimet ligjore të ruajtjes (veçanërisht 6 vjet për letrat e biznesit dhe 10 vjet për dokumentet kontabël dhe faturat sipas HGB dhe AO, si dhe afatet sipas legjislacionit për pajisjet mjekësore); në këtë rast përpunimi kufizohet te ruajtja. Afatet konkrete të ruajtjes i gjeni në seksionet përkatëse.

19. Siguria e të dhënave

Faqja jonë e internetit përdor enkriptim TLS (i dallueshëm nga „https://“ dhe simboli i drynit në shfletues). Ne marrim masa teknike dhe organizative sipas Art. 32 DSGVO për t'i mbrojtur të dhënat tuaja nga humbja, manipulimi dhe aksesi i paautorizuar, dhe i përshtatim ato vazhdimisht me nivelin aktual të teknologjisë.

20. Të drejtat tuaja

Ndaj nesh keni të drejtat e mëposhtme në lidhje me të dhënat personale që ju përkasin:

E drejta e informimit (Art. 15 DSGVO),
E drejta e korrigjimit (Art. 16 DSGVO),
E drejta e fshirjes (Art. 17 DSGVO),
E drejta e kufizimit të përpunimit (Art. 18 DSGVO),
E drejta e transferueshmërisë së të dhënave (Art. 20 DSGVO),
E drejta e tërheqjes së një pëlqimi të dhënë, me efekt për të ardhmen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO),
E drejta e kundërshtimit (Art. 21 DSGVO): Ju keni të drejtë, për arsye që lidhen me situatën tuaj të veçantë, të kundërshtoni në çdo kohë përpunimin e të dhënave personale që ju përkasin, i cili bazohet në Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nëse të dhënat tuaja përpunohen për qëllime të reklamimit të drejtpërdrejtë, mund ta kundërshtoni këtë përpunim në çdo kohë pa dhënë arsye.

Për ushtrimin e të drejtave tuaja mjafton një mesazh pa formë të veçantë në info@siacskin.de ose në adresën e përmendur në seksionin 1. Për verifikimin e identitetit tuaj mund t'ju kërkojmë të dhëna shtesë.

Gjithashtu keni të drejtë të paraqisni ankesë pranë një autoriteti mbikëqyrës për mbrojtjen e të dhënave (Art. 77 DSGVO). Autoriteti mbikëqyrës kompetent për ne është Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (Komisionerja e Landit Nordrhein-Westfalen për Mbrojtjen e të Dhënave dhe Lirinë e Informimit), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de. Mund t'i drejtoheni edhe autoritetit mbikëqyrës të vendbanimit tuaj të zakonshëm.

21. Asnjë vendimmarrje e automatizuar; detyrimi për të dhënë të dhëna

Ne nuk marrim vendime që bazohen ekskluzivisht në një përpunim të automatizuar, përfshirë profilizimin (Art. 22 DSGVO). Verifikimet e aftësisë kreditore në kuadër të një financimi i kryen partneri përkatës i financimit nën përgjegjësinë e vet. Dhënia e të dhënave tuaja nuk është e detyrueshme as me ligj, as me kontratë; megjithatë, pa të dhënat e shënuara si të detyrueshme në formularë, nuk mund ta trajtojmë kërkesën ose porosinë tuaj.

22. Të miturit

Ofertat tona u drejtohen ndërmarrjeve, kabineteve mjekësore dhe studiove, si dhe klientëve fundorë madhorë. Ne nuk mbledhim me dijeni të dhëna personale nga persona nën 16 vjeç. Nëse merrni dijeni se një fëmijë na ka transmetuar të dhëna, ju lutemi na kontaktoni; ne do t'i fshijmë të dhënat menjëherë.

23. Ndryshimet e kësaj deklarate për mbrojtjen e të dhënave

Ne e përshtatim këtë deklaratë për mbrojtjen e të dhënave kur ndryshon situata ligjore, shërbimet tona ose ofruesit e shërbimeve që përdorim. Vlen gjithmonë versioni i publikuar në këtë faqe; datën e gjendjes e gjeni në fillim të faqes.