Политика доставки

Условия доставки в SIACSKIN MEDICAL

Способы доставки

Мы доставляем нашу продукцию быстро, безопасно и надежно. В зависимости от размера и веса вашего заказа отправка осуществляется либо транспортной компанией, либо в виде посылки через DHL или Hermes.

  • Доставка транспортной компанией:
    Наше крупногабаритное оборудование, такое как лазерные системы или медицинские аппараты, отправляется исключительно через транспортную компанию. Доставка осуществляется до бордюра. За внесение оборудования в здание отвечает покупатель. По желанию за дополнительную плату можно заказать дополнительные услуги (например, подъем в помещение или сборку).

  • Посылочная отправка (DHL / Hermes):
    Небольшие изделия, аксессуары или уходовые средства мы отправляем как застрахованные посылки через DHL или Hermes прямо к вам домой или по указанному адресу.

Стоимость доставки

✅ Доставка по Германии, как правило, всегда бесплатна!
Неважно, заказываете ли вы крупное оборудование с доставкой транспортной компанией или небольшие товары посылкой — в большинстве случаев мы берем на себя расходы по доставке.

  • За особые сервисные услуги при доставке транспортной компанией (например, внесение в здание или сборка) по желанию могут взиматься дополнительные платежи.

  • Если в отдельных случаях возникают отличающиеся расходы на доставку (например, при отправке за границу или на немецкие острова), мы заранее и прозрачно проинформируем вас об этом в индивидуальном порядке.

Сроки доставки

  • Посылочная отправка (DHL / Hermes):
    Срок доставки обычно составляет 2–5 рабочих дней с момента поступления оплаты.

  • Доставка транспортной компанией:
    Срок доставки в зависимости от продукта и наличия составляет от 28 до 60 рабочих дней. Мы свяжемся с вами для согласования точной даты доставки.

Важная информация по доставке транспортной компанией

  • Доставка транспортной компанией осуществляется в рабочие дни с 8 до 16 часов.

  • Пожалуйста, убедитесь, что вы сможете принять доставку в согласованное время.

  • Если потребуется повторная попытка доставки, могут возникнуть дополнительные расходы.

  • Перед доставкой вы получите уведомление для согласования точной даты.

Доставка за пределы Германии

В настоящее время мы предлагаем стандартную доставку нашей продукции по Германии бесплатно.
Для отправки в другие страны, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее — мы с удовольствием подготовим для вас индивидуальное предложение.