배송 정책
본 번역문은 참고용으로만 제공됩니다. 내용상 차이가 있는 경우 독일어 원문이 우선합니다.
SIACSKIN MEDICAL 배송 조건
배송 방법
당사는 제품을 신속하고 안전하며 확실하게 배송해 드립니다. 주문의 크기와 무게에 따라 화물 운송 또는 소포 배송(DHL 또는 Hermes 이용)으로 발송됩니다.
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화물 운송 배송:
레이저 장비나 의료기기와 같은 당사의 대형 장비는 화물 운송으로만 발송됩니다. 배송은 건물 앞 도로변(커브사이드)까지 이루어집니다. 건물 내부로의 운반은 구매자의 책임입니다. 요청 시 추가 요금을 부담하여 부가 서비스(예: 설치 또는 운반)를 요청하실 수 있습니다. -
소포 배송(DHL / Hermes):
소형 품목, 액세서리 또는 스킨케어 제품은 DHL 또는 Hermes를 통해 보험이 적용된 소포로 귀하의 자택 또는 원하시는 주소로 직접 발송합니다.
배송비
✅ 독일 국내 배송은 일반적으로 항상 무료입니다!
화물 운송으로 대형 장비를 주문하시든 소포로 소형 품목을 주문하시든 – 대부분의 경우 당사가 배송비를 부담합니다.
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화물 운송 시 특별 서비스(예: 건물 내 운반 또는 설치)를 요청하시는 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
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배송비가 달라지는 경우(예: 해외 또는 독일 섬 지역 배송), 사전에 투명하고 개별적으로 안내해 드립니다.
배송 기간
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소포 배송(DHL / Hermes):
배송 기간은 결제 확인 후 일반적으로 2-5 영업일입니다. -
화물 운송 배송:
배송 기간은 제품 및 재고 상황에 따라 28-60 영업일입니다. 정확한 배송일을 조율하기 위해 당사에서 연락드리겠습니다.
화물 운송 배송 관련 중요 안내
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화물 운송 배송은 영업일 8시에서 16시 사이에 이루어집니다.
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약속된 날짜에 배송물을 수령할 수 있도록 해 주십시오.
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두 번째 배송 시도가 필요한 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
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배송 전 배송일 조율을 위한 알림을 받으시게 됩니다.
해외 배송
현재 당사는 기본적으로 독일 국내에서 제품을 무료로 배송하고 있습니다.
해외 배송을 원하시는 경우 사전에 당사에 문의해 주십시오 – 개별 견적을 기꺼이 작성해 드리겠습니다.
