מדיניות הפרטיות

תרגום זה נועד למטרות מידע בלבד. במקרה של סתירה, הנוסח הגרמני הוא הקובע.

נכון ל-29 בספטמבר 2026

ההגנה על הנתונים האישיים שלכם חשובה לנו. הצהרת פרטיות זו מיידעת אתכם אילו נתונים אישיים אנו מעבדים בעת השימוש באתר שלנו siacskin.de, בחנות המקוונת שלנו, בטופסי הפנייה ויצירת הקשר שלנו ובערוצי התקשורת הנוספים שלנו, לאילו מטרות הדבר נעשה, על איזה בסיס משפטי, ואילו זכויות עומדות לכם.

1. הגורם האחראי (בקר)

הגורם האחראי (בקר) במובן התקנות הכלליות להגנת מידע (DSGVO – Datenschutz-Grundverordnung, המוכרות באנגלית כ-GDPR) הוא:

SIACSKIN Medical GmbH
Dreischeibenhaus 1
40211 Düsseldorf
Deutschland
טלפון: +49 211 54262270
דוא״ל: info@siacskin.de
מיוצגת על ידי מנהלת החברה Sina Sieckmann
מרשם מסחרי: Amtsgericht Düsseldorf, HRB 110332

בהתאם ל-§ 38 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz – חוק הגנת המידע הפדרלי הגרמני) אין חובה למנות ממונה על הגנת מידע. בשאלות בנושא הגנת מידע אנא פנו אלינו באמצעות פרטי הקשר שלעיל.

2. הערות כלליות ובסיסים משפטיים

אנו מעבדים נתונים אישיים רק במידה שהדבר מותר על פי חוק. הבסיסים המשפטיים הם בעיקר (Art. = סעיף, Abs. = סעיף קטן, lit. = פסקה, Nr. = מספר):

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – הסכמתכם (למשל לקובצי Cookie שיווקיים ולמדידת פרסום). באפשרותכם לבטל הסכמה בכל עת, בתוקף מאותו מועד ואילך.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – קיום חוזה או צעדים טרום-חוזיים (למשל הזמנות, פניות בנוגע למכשירים, הצעות מחיר, בקשות מימון, חשבון לקוח).
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – קיום חובות משפטיות (למשל חובות שמירה לפי דיני המסחר והמס, דיני אביזרים רפואיים).
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – שמירה על אינטרסים לגיטימיים (למשל הפעלה בטוחה ויציבה של האתר, מניעת הונאות, דיוור ישיר ללקוחות קיימים במסגרת המותרת בחוק).

ככל שמידע נשמר במכשיר הקצה שלכם או נקרא ממנו (קובצי Cookie, Local Storage, Session Storage, פיקסלים), הדבר נעשה על בסיס § 25 Abs. 1 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz – החוק הגרמני להגנת מידע בתקשורת ובשירותים דיגיטליים) בהסכמתכם, או – ככל שהדבר הכרחי לחלוטין לצורך אספקת שירות שביקשתם במפורש – על בסיס § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

3. אחסון ומערכת החנות (Shopify)

החנות המקוונת שלנו מופעלת באמצעות פלטפורמת המסחר האלקטרוני Shopify. הספק הוא Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“). Shopify מספקת את מערכת החנות, האחסון, תהליך התשלום (Checkout), חשבון הלקוח וניהול ההסכמה לקובצי Cookie. במסגרת זו מעובדים כל הנתונים שאתם מזינים באתר שלנו או שנוצרים באופן אוטומטי בעת הביקור (קובצי יומן שרת: כתובת IP, תאריך ושעת הגישה, הדפים שנצפו, סוג הדפדפן וגרסתו, מערכת ההפעלה, כתובת ה-URL המפנה).

Shopify מעבדת נתונים גם אצל חברות קשורות בקנדה ובארה״ב (בין היתר Shopify Inc., Ottawa, ו-Shopify Data Processing (USA) Inc.). לגבי קנדה קיימת החלטת הלימות של הנציבות האירופית; בהעברות לארה״ב Shopify מסתמכת על הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של הנציבות האירופית ועל הסמכתה במסגרת EU-US Data Privacy Framework. עם Shopify נחתם הסכם עיבוד מידע מטעם (Auftragsverarbeitungsvertrag) לפי Art. 28 DSGVO.

הבסיס המשפטי הוא Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (אספקת החנות) וכן Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (אינטרס לגיטימי בהפעלה בטוחה, יציבה ויעילה). קובצי יומן שרת נשמרים למשך 30 יום לכל היותר, אלא אם אירוע אבטחה מחייב שמירה ארוכה יותר. מידע נוסף: https://www.shopify.com/de/legal/privacy.

4. קובצי Cookie, ניהול הסכמה ו-Global Privacy Control

אנו משתמשים בקובצי Cookie הכרחיים מבחינה טכנית, שבלעדיהם החנות אינה פועלת (למשל עגלת קניות, התחברות, הגדרת שפה, קובצי Cookie של אבטחה ושל הפעלה (Session) של Shopify). אלה מוצבים על בסיס § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ו-Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. סקירה של קובצי ה-Cookie ש-Shopify משתמשת בהם תמצאו בכתובת https://www.shopify.com/legal/cookies.

קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות למדידת פרסום ולשיווק (סעיפים 12 ו-13) אנו מפעילים רק בהסכמתכם באמצעות באנר ה-Cookie (Shopify Customer Privacy). באפשרותכם לשנות או לבטל את בחירתכם בכל עת דרך הגדרות ה-Cookie בתחתית הדף. ביטול ההסכמה אינו פוגע בחוקיות העיבוד שבוצע עד לאותו מועד.

האתר שלנו מזהה את האות „Global Privacy Control“ (GPC) של הדפדפן שלכם ומתייחס אליו כסירוב לקובצי Cookie שיווקיים ואנליטיים המבוססים על הסכמה, עבור המכשיר הרלוונטי. מידע נוסף: https://globalprivacycontrol.org/.

5. הזמנות, חשבון לקוח, תשלום ומשלוח

בעת הזמנה אנו מעבדים את נתוני ההזמנה ויצירת הקשר שלכם (שם, חברה, כתובת לחיוב ולמשלוח, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, המוצרים שהוזמנו, אמצעי התשלום וסטטוס התשלום) לצורך ביצוע החוזה (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). אם תפתחו חשבון לקוח, נשמור בנוסף את פרטי הגישה שלכם ואת היסטוריית ההזמנות שלכם עד שתמחקו את החשבון.

תשלום: נתוני תשלום (למשל פרטי כרטיס אשראי או חשבון בנק) מעובדים אך ורק על ידי ספק שירותי התשלום שבחרתם; אנו עצמנו איננו מקבלים נתוני תשלום מלאים, אלא רק את אישור התשלום. ספק שירותי התשלום הרלוונטי מוצג לכם בתהליך התשלום (Checkout), והוא עצמו אחראי לעיבוד נתוני התשלום.

משלוח: לצורך המסירה אנו מעבירים לחברת המשלוחים את השם, את כתובת המשלוח ו – ככל שהדבר נדרש למסירה – את כתובת הדוא״ל או את מספר הטלפון. חבילות אנו שולחים באמצעות DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn (חיבור באמצעות אפליקציית Shopify „Post & DHL Shipping“) או Hermes; מכשירים נמסרים באמצעות חברת הובלה. הבסיס המשפטי הוא Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

הנהלת חשבונות: נתוני חשבוניות ותשלומים אנו מעבירים לצורך הנהלת חשבונות לתוכנת הנהלת החשבונות שלנו Lexware Office של Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg (עיבוד מידע מטעמנו). הבסיס המשפטי הוא Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO בשילוב עם § 147 AO (Abgabenordnung – פקודת המסים הגרמנית) ו-§ 257 HGB (Handelsgesetzbuch – החוק המסחרי הגרמני).

נתוני הזמנות וחשבוניות אנו שומרים למשך תקופות השמירה לפי דיני המסחר והמס (6 או 10 שנים, בהתאמה). כיצרנית של אביזרים רפואיים, אנו שומרים בנוסף פרטים על מכשירים שסופקו (מכשיר, מספר סידורי, נמען) למשך תקופת חובות העקיבות והתיעוד לפי דיני האביזרים הרפואיים (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO בשילוב עם Verordnung (EU) 2017/745 – תקנת האיחוד האירופי בדבר אביזרים רפואיים, MDR).

6. טופסי פנייה, יצירת קשר ותערוכות

באתר שלנו אנו מציעים מספר טפסים: טופס הפנייה בנוגע למכשירים בדפי המוצר ובדפי הנחיתה („בקשת הצעת מחיר“), טופס בקשת המימון, טופס יצירת הקשר והטופס „הרשמה לתערוכה“ למתעניינים בתערוכות. בהתאם לטופס, אנו מעבדים את הנתונים הבאים: שם, חברה, כתובת, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, המכשיר המבוקש או נושא הפנייה, הודעה, מועד הרכישה המתוכנן, עניין במימון וכן התערוכה שבה נרשמתם.

בנוסף אנו שומרים – רק למשך הפעלת הדפדפן שלכם (Session Storage של הדפדפן, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) – פרמטרי קמפיין שבאמצעותם הגעתם לאתר שלנו (פרמטרי UTM וכן מזהי קליקים של Google Ads, ‏Meta או פרסום ב-ChatGPT). פרטים אלה אנו משייכים לפנייתכם, כדי לזהות באמצעות איזו פעילות פרסומית שמעתם עלינו. כל פנייה מקבלת מזהה פנייה.

נתוני הטפסים מועברים בצורה מוצפנת באמצעות פלטפורמת האוטומציה Make (Celonis, Inc., One World Trade Center, 87th Floor, New York, NY 10007, USA; עיבוד באזור האיחוד האירופי של הפלטפורמה) למערכת ניהול הלקוחות שלנו Pipedrive (Pipedrive OÜ, Mustamäe tee 3a, 10615 Tallinn, Estland) ונשמרים בה כליד או כאיש קשר. עם שני הספקים נחתמו הסכמי עיבוד מידע מטעם לפי Art. 28 DSGVO; ככל שנתונים מגיעים לארה״ב, הדבר מובטח באמצעות הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של הנציבות האירופית או EU-US Data Privacy Framework.

מטרת העיבוד היא הטיפול בפנייתכם, הכנת הצעת מחיר, תיאום פגישות וייעוץ נוסף. הבסיס המשפטי הוא Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (צעדים טרום-חוזיים) ו – ככל שנתתם את הסכמתכם בטופס – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. הנתונים נמחקים ברגע שאינם נדרשים עוד לטיפול, ולכל המאוחר שלוש שנים לאחר הקשר האחרון, ובלבד שלא נכרת חוזה ואין חובות שמירה חוקיות המונעות זאת.

בקשות מימון: אם תבקשו מימון, ליסינג או שכירות-מכר, נעביר את הנתונים הדרושים לכך (חברה, איש קשר, פרטי קשר, המכשיר המבוקש, מחיר הרכישה, התקופה המבוקשת) רק בהסכמתכם לבנק הקבוע שלנו או לשותפי המימון שלנו (למשל Sparkasse, Grenke AG, abcfinance GmbH) לצורך הכנת הצעת מימון ובדיקת כושר אשראי. הבסיס המשפטי הוא Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. שותף המימון הרלוונטי אחראי באופן עצמאי לבדיקת כושר האשראי ומיידע אתכם בנפרד.

Meta Lead Ads: אם תעבירו לנו את פרטי הקשר שלכם באמצעות טופס לידים ב-Facebook או ב-Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland), נקבל נתונים אלה מ-Meta ונשמור אותם אף הם באמצעות Make ב-Pipedrive. על האיסוף בתוך פלטפורמת Meta חלות הודעות הפרטיות של Meta; החל מההעברה אלינו חלה הצהרת פרטיות זו. הבסיס המשפטי הוא Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. יצירת קשר בדוא״ל, בטלפון וב-WhatsApp

אם תפנו אלינו בדוא״ל או בטלפון, נעבד את פרטיכם לצורך הטיפול בפנייתכם (Art. 6 Abs. 1 lit. b או lit. f DSGVO). התכתבות עסקית נשמרת בהתאם לתקופות הקבועות בחוק.

WhatsApp: תוכלו לפנות אלינו באמצעות מספר ה-WhatsApp המקושר באתר. הספק הוא WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (WhatsApp Business). בלחיצה על הקישור או הכפתור של WhatsApp נפתחת אפליקציית WhatsApp; רק אז מועברים נתונים (מספר הטלפון שלכם, שם הפרופיל שלכם, תוכן ההודעות ומטא-נתונים) ל-WhatsApp. WhatsApp עשויה להעביר מטא-נתונים של התקשורת גם ל-Meta Platforms, Inc. בארה״ב; Meta מוסמכת במסגרת EU-US Data Privacy Framework. השימוש ב-WhatsApp הוא וולונטרי; לחלופין עומדים לרשותכם דוא״ל וטלפון. הבסיס המשפטי הוא Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO או הסכמתכם הגלומה ביצירת הקשר לפי Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. אנו משתמשים ב-WhatsApp אך ורק לתקשורת שאתם יזמתם, ואיננו מסנכרנים פנקסי כתובות עם WhatsApp.

8. קביעת פגישות מקוונת (Calendly)

לקביעת פגישות ייעוץ אנו משתמשים בשירות תזמון הפגישות Calendly של Calendly, LLC, 115 E Main St, Ste A1B, Buford, GA 30518, USA. בדף הייעוץ שלנו לוח ההזמנות של Calendly מוטמע ישירות; בדפים נוספים אנו מקשרים לדף ההזמנות שלנו ב-Calendly. בעת גישה לדף עם לוח מוטמע, הדפדפן שלכם טוען את הסקריפט של Calendly מהשרתים של Calendly, ומטעמים טכניים מעביר ל-Calendly את כתובת ה-IP שלכם וכן מידע על הדפדפן ועל המכשיר. הנתונים שאתם מזינים בעת ההזמנה (שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון במידת הצורך, המועד המבוקש, הערות) מעובדים על ידי Calendly ומועברים אלינו, כדי שנוכל לקיים את הפגישה. הבסיס המשפטי לעיבוד נתוני ההזמנה הוא Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (צעדים לקראת התקשרות חוזית); לגבי הטמעת הלוח בדף הייעוץ – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – האינטרס הלגיטימי שלנו בתיאום פגישות פשוט ומיידי. אם אינכם מעוניינים להעביר נתונים ל-Calendly, תוכלו לקבוע פגישה בכל עת בטלפון, בדוא״ל או באמצעות טופס הפנייה שלנו. Calendly, LLC מוסמכת במסגרת EU-US Data Privacy Framework; בנוסף קיימים הסכם עיבוד מידע מטעם והסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של האיחוד האירופי. מידע נוסף: https://calendly.com/de/privacy.

9. מחשבון מימון (leasinGo)

בדפי המכשירים שלנו אנו מטמיעים את מחוון התשלומים של leasinGo GmbH, Gewerbepark 33–35, 49143 Bissendorf, Deutschland, המציג לכם תשלום חודשי לא מחייב עבור ליסינג או שכירות-מכר של המכשיר הרלוונטי. לשם כך נטען סקריפט מהשרתים של leasinGo; במסגרת זו מועברות ל-leasinGo כתובת ה-IP שלכם והדף שבו ביקרתם. מעבר לכך, נתונים אישיים מעובדים רק אם תשתמשו באופן פעיל במחשבון ותגישו בקשת מימון ל-leasinGo; לכך חלות הודעות הפרטיות של leasinGo. הבסיס המשפטי הוא Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (אינטרס לגיטימי בהצגה שקופה של אפשרויות מימון) או, לגבי בקשה שהגשתם, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. מידע נוסף: https://www.leasingo.de/datenschutz.

10. ביקורות לקוחות (Trustpilot)

אנו מציגים באתר שלנו ביקורות ותווי דירוג של פלטפורמת הביקורות Trustpilot של Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5. Stock, 1112 Kopenhagen, Dänemark. בעת טעינת רכיבי הביקורות (Widgets) מועברת כתובת ה-IP שלכם ל-Trustpilot. הבסיס המשפטי הוא Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (אינטרס לגיטימי בהצגת ביקורות לקוחות אותנטיות). לאחר רכישה נזמין אתכם בדוא״ל לכתוב ביקורת רק אם הסכמתם לכך (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG [Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb – החוק הגרמני נגד תחרות בלתי הוגנת]); במסגרת זו מועברים ל-Trustpilot שמכם, כתובת הדוא״ל שלכם ומספר אסמכתה. מידע נוסף: https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms.

11. מעקב המרות של Google Ads

אנו משתמשים ב-Google Ads ובמעקב ההמרות של Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). לשם כך נטען בעת הגישה לאתר שלנו תג Google (gtag.js). אם הגעתם לאתר שלנו דרך מודעת Google, ‏Google מציבה קובץ Cookie במכשיר הקצה שלכם (תוקף בדרך כלל 90 יום). כאשר נשלחת פנייה, Google ואנו יכולים לזהות שלחצתם על המודעה והופניתם לדף זה. בפניות אנו מעבירים בנוסף ל-Google את כתובת הדוא״ל, מספר הטלפון והכתובת שלכם בצורה מגובבת (hashed) („המרות משופרות“), כדי שנוכל לשייך את הפנייה למודעה. אנו מקבלים מ-Google רק ניתוחים סטטיסטיים ולא מידע שבאמצעותו נוכל לזהות אתכם באופן אישי. Google עשויה להעביר את הנתונים גם ל-Google LLC בארה״ב; Google מוסמכת במסגרת EU-US Data Privacy Framework.

הבסיס המשפטי הוא Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (אינטרס לגיטימי במדידת הצלחת הפרסום שלנו ובמיטובו). באפשרותכם להתנגד לעיבוד בכל עת (Art. 21 DSGVO) ולהשבית פרסום מותאם אישית של Google בכתובת https://adssettings.google.com/, למנוע הצבת קובצי Cookie בהגדרות הדפדפן שלכם או להתקין את תוסף הדפדפן בכתובת https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. מידע נוסף: https://policies.google.com/privacy ו-https://policies.google.com/technologies/ads.

12. OpenAI Ads Measurement Pixel (פרסום ב-ChatGPT)

אנו מפרסמים ב-ChatGPT ומשתמשים, למדידת הצלחת פרסום זה, ב-OpenAI Ads Measurement Pixel של OpenAI Ireland Ltd., The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland (חברת האם: OpenAI OpCo, LLC, San Francisco, USA). הפיקסל נטען רק אם הסכמתם לקובצי Cookie שיווקיים באמצעות באנר ה-Cookie. הוא שומר מזהה קליק בזיכרון הדפדפן שלכם ומעביר ל-OpenAI שדף מוצר נצפה או שנשלחה פנייה (בכל מקרה עם מזהה פנייה, סכום ומטבע, אך ללא שמכם או פרטי הקשר שלכם). כך נוכל לזהות אם פנייה נובעת מהפרסום שלנו ב-ChatGPT. קליקים על טלפון, דוא״ל, WhatsApp ו-Calendly אינם נמדדים.

הבסיס המשפטי הוא Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ו-§ 25 Abs. 1 TDDDG. ככל שנתונים מועברים לארה״ב, הדבר מובטח באמצעות הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של הנציבות האירופית. באפשרותכם לבטל את הסכמתכם בכל עת דרך הגדרות ה-Cookie. מידע נוסף: https://openai.com/de-DE/policies/privacy-policy/.

13. Meta Pixel ‏(Facebook ו-Instagram)

אנו מפרסמים מודעות ב-Facebook וב-Instagram ומשתמשים למדידת ההצלחה ב-Meta Pixel של Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. הפיקסל נטען רק אם הסכמתם לקובצי Cookie שיווקיים באמצעות באנר ה-Cookie. הוא מציב קובצי Cookie במכשיר הקצה שלכם ומעביר ל-Meta אילו דפים אתם צופים בהם (צפייה בדף, דף מוצר שנצפה עם המוצר והמחיר) והאם שלחתם פנייה (אירוע „Lead“ עם מזהה פנייה, מכשיר וערך הליד, אך ללא שמכם או פרטי הקשר שלכם). Meta עשויה לקשר נתונים אלה לחשבון ה-Facebook או ה-Instagram שלכם ולהשתמש בהם למטרות פרסום משלה; לכך Meta אחראית באופן עצמאי. Meta מוסמכת במסגרת EU-US Data Privacy Framework.

אם תגיעו לאתר שלנו דרך מודעת Meta, הכתובת כוללת בנוסף מזהה קליק (fbclid), שאותו אנו – כמתואר בסעיף 6 – שומרים רק למשך הפעלת הדפדפן שלכם ומצרפים לפנייתכם לצורך שיוך לקמפיין.

הבסיס המשפטי הוא Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ו-§ 25 Abs. 1 TDDDG. באפשרותכם לבטל את הסכמתכם בכל עת דרך הגדרות ה-Cookie. את איסוף נתוניכם לצורך פרסום Meta תוכלו גם להתאים בהגדרות הפרסום שלכם ב-Facebook בכתובת https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings. מידע נוסף: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

14. שירותים נוספים ואפליקציות Shopify

Shopify Search & Discovery ו-Shopify Inbox: פונקציית חיפוש וצ׳אט לקוחות; חלק מפלטפורמת Shopify (סעיף 3).
אפליקציות טפסים (Hulk Form Builder של HulkApps; ‏qikify Form Builder של Qikify): מספקות טפסים מסוימים; הנתונים המוזנים בהם מעובדים אך ורק לצורך הטיפול בפנייתכם (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
PageFly ‏(PageFly Page Builder): משמש לעיצוב דפים מסוימים; בעת הגישה לדפים אלה נטענים קובצי פריסה מהשרתים של הספק (כתובת IP; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
תרגום (Transtore; ‏Shopify Translate & Adapt): שומר את בחירת השפה שלכם בקובץ Cookie הכרחי מבחינה טכנית (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
Littledata ‏(Littledata Ltd., London, הממלכה המאוחדת): מעביר אירועי חנות לשירותי ניתוח ופרסום, ככל שהסכמתם לקובצי Cookie אנליטיים או שיווקיים (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). לגבי הממלכה המאוחדת קיימת החלטת הלימות של הנציבות האירופית.
סרטונים מוטמעים (YouTube, Vimeo): ככל שאנו מטמיעים סרטונים, בעת ההפעלה מועברים נתונים (כתובת IP, נתוני שימוש) ל-Google Ireland Limited או ל-Vimeo.com, Inc., New York, USA; ההטמעה מתבצעת במצב פרטיות מורחב או רק לאחר לחיצתכם (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

15. הודעות דוא״ל שיווקיות

הודעות דוא״ל שיווקיות (למשל על מכשירים חדשים, הדרכות או תערוכות) אנו שולחים אליכם רק אם הסכמתם לכך (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) או אם קיבלנו את כתובת הדוא״ל שלכם בהקשר של רכישה ואנו שולחים לכם פרסום על מוצרים דומים משלנו (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 7 Abs. 3 UWG). באפשרותכם להתנגד לכך בכל עת, למשל באמצעות קישור ההסרה שבכל הודעת דוא״ל או בהודעה לכתובת info@siacskin.de.

16. נוכחות ברשתות החברתיות

אנו מחזיקים פרופילים ב-Instagram, ב-Facebook ‏(Meta Platforms Ireland Limited), ב-TikTok ‏(TikTok Technology Limited, Dublin), ב-Pinterest ‏(Pinterest Europe Ltd., Dublin) וב-YouTube ‏(Google Ireland Limited). באתר שלנו מופיעים רק קישורים לפרופילים אלה; בעת ביקור בפרופילים שלנו חלים תנאי הפרטיות של הפלטפורמה הרלוונטית. ככל שהפלטפורמות מספקות לנו נתונים סטטיסטיים על השימוש בפרופילים שלנו, אנו אחראים במשותף עם הספק הרלוונטי (Art. 26 DSGVO); הבסיס המשפטי הוא Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (מידע ותקשורת עם מתעניינים).

17. העברת נתונים למדינות שלישיות

חלק מנותני השירותים שצוינו מעבדים נתונים גם מחוץ לאזור הכלכלי האירופי, בפרט בארה״ב. העברות מתבצעות רק אם הנמען מוסמך במסגרת EU-US Data Privacy Framework, אם קיימת החלטת הלימות של הנציבות האירופית (למשל קנדה, הממלכה המאוחדת) או אם הוסכמו ערובות מתאימות בדמות הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של הנציבות האירופית (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). עותק של הערובות הרלוונטיות נעמיד לרשותכם לפי בקשה.

18. משך השמירה

אנו שומרים נתונים אישיים רק כל עוד הדבר נדרש למטרה הרלוונטית. לאחר מכן אנו מוחקים את הנתונים, אלא אם חובות שמירה חוקיות (בפרט 6 שנים למכתבים עסקיים ו-10 שנים לאסמכתאות חשבונאיות ולחשבוניות לפי HGB ו-AO, וכן התקופות לפי דיני האביזרים הרפואיים) מונעות זאת; במקרה כזה העיבוד מוגבל לשמירה בלבד. תקופות שמירה קונקרטיות תמצאו בסעיפים הרלוונטיים.

19. אבטחת מידע

האתר שלנו משתמש בהצפנת TLS (ניתנת לזיהוי לפי „https://“ ולפי סמל המנעול בדפדפן). אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים לפי Art. 32 DSGVO כדי להגן על נתוניכם מפני אובדן, מניפולציה וגישה בלתי מורשית, ומתאימים אותם באופן שוטף למצב הטכנולוגיה העדכני.

20. הזכויות שלכם

עומדות לכם כלפינו הזכויות הבאות ביחס לנתונים האישיים הנוגעים לכם:

זכות לקבלת מידע (Art. 15 DSGVO),
זכות לתיקון (Art. 16 DSGVO),
זכות למחיקה (Art. 17 DSGVO),
זכות להגבלת העיבוד (Art. 18 DSGVO),
זכות לניידות נתונים (Art. 20 DSGVO),
זכות לבטל הסכמה שניתנה, בתוקף מאותו מועד ואילך (Art. 7 Abs. 3 DSGVO),
זכות התנגדות (Art. 21 DSGVO): יש לכם הזכות, מטעמים הנובעים ממצבכם המיוחד, להתנגד בכל עת לעיבוד נתונים אישיים הנוגעים לכם המבוסס על Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. אם נתוניכם מעובדים לצורך דיוור ישיר, תוכלו להתנגד לעיבוד זה בכל עת וללא צורך בנימוק.

למימוש זכויותיכם די בהודעה בלתי פורמלית לכתובת info@siacskin.de או לכתובת הדואר המצוינת בסעיף 1. לצורך אימות זהותכם אנו עשויים לבקש מכם פרטים נוספים.

בנוסף, יש לכם הזכות להגיש תלונה לרשות פיקוח על הגנת מידע (Art. 77 DSGVO). רשות הפיקוח המוסמכת לגבינו היא Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (הממונה על הגנת מידע וחופש המידע של מדינת נורדריין-וסטפליה), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de. תוכלו לפנות גם לרשות הפיקוח במקום מגוריכם הרגיל.

21. אין קבלת החלטות אוטומטית; חובת מסירת נתונים

איננו מקבלים החלטות המבוססות אך ורק על עיבוד אוטומטי, לרבות יצירת פרופילים (Art. 22 DSGVO). בדיקות כושר אשראי במסגרת מימון מבוצעות על ידי שותף המימון הרלוונטי באחריותו שלו. מסירת נתוניכם אינה מחויבת לא על פי חוק ולא על פי חוזה; עם זאת, ללא הנתונים המסומנים בטפסים כשדות חובה לא נוכל לטפל בפנייתכם או בהזמנתכם.

22. קטינים

ההצעות שלנו מיועדות לחברות, למרפאות ולסטודיואים וכן ללקוחות קצה בגירים. איננו אוספים ביודעין נתונים אישיים מאנשים מתחת לגיל 16. אם יתברר לכם שילד העביר לנו נתונים, אנא צרו איתנו קשר; נמחק את הנתונים לאלתר.

23. שינויים בהצהרת פרטיות זו

אנו מעדכנים הצהרת פרטיות זו כאשר חלים שינויים במצב המשפטי, בשירותים שלנו או בנותני השירותים שבהם אנו משתמשים. בכל עת חל הנוסח המפורסם בדף זה; את תאריך העדכון תמצאו בראש הדף.