Användarvillkor

Denna översättning tillhandahålls endast i informationssyfte. Vid avvikelser gäller den tyska versionen.

Allmänna affärsvillkor (AGB)

SIACSKIN Medical GmbH – webbutiken siacskin.de


§ 1 Tillämpningsområde och leverantör

(1) Dessa allmänna affärsvillkor (AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen) gäller för alla beställningar som kunder gör via webbutiken hos SIACSKIN Medical GmbH, företrätt av verkställande direktören Sina Sieckmann, Dreischeibenhaus 1, 40211 Düsseldorf, Tyskland, registrerat i handelsregistret vid Amtsgericht Düsseldorf (tingsrätten i Düsseldorf) under HRB 110332 (nedan ”leverantören” eller ”vi”).

(2) Konsument i den mening som avses i dessa AGB är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen varken kan hänföras till personens näringsverksamhet eller självständiga yrkesverksamhet (§ 13 BGB, Bürgerliches Gesetzbuch – tyska civillagen). Näringsidkare är en fysisk eller juridisk person eller ett rättskapabelt personbolag som vid ingåendet av en rättshandling handlar inom ramen för sin näringsverksamhet eller självständiga yrkesverksamhet (§ 14 BGB).

(3) Kundens avvikande allmänna villkor tillämpas inte, såvida vi inte uttryckligen och skriftligen godkänner att de ska gälla.


§ 2 Avtalspart, avtalsslut och möjligheter till rättelse

(1) Köpeavtalet ingås med SIACSKIN Medical GmbH, Dreischeibenhaus 1, 40211 Düsseldorf, registrerat i handelsregistret vid Amtsgericht Düsseldorf under HRB 110332.

(2) Presentationen av produkterna i webbutiken utgör inget rättsligt bindande anbud, utan en uppmaning att lämna en beställning. Genom att klicka på beställningsknappen i slutet av beställningsprocessen lämnar du ett bindande anbud om köp av de varor som finns i varukorgen. Vi bekräftar mottagandet av din beställning omedelbart efter att du har skickat den genom ett automatiskt e-postmeddelande. Denna mottagningsbekräftelse utgör ännu inte någon accept av ditt anbud.

(3) Köpeavtalet ingås först när vi accepterar din beställning genom en acceptförklaring via e-post eller genom att leverera varan.

(4) Innan du skickar beställningen kan du när som helst kontrollera dina uppgifter och ändra dem med hjälp av de rättelsefunktioner som finns i beställningsprocessen.

(5) Vi sparar avtalstexten. Beställningsuppgifterna får du i bekräftelsemejlet. Dessa AGB kan du när som helst hämta, skriva ut och spara på denna sida.

(6) Avtal kan ingås på de språk som erbjuds i webbutiken. Översättningar av dessa AGB tillhandahålls i informationssyfte; vid avvikelser gäller den tyska versionen.


§ 3 Priser och betalningsvillkor

(1) De produktpriser som anges i webbutiken är nettopriser i euro (€), på vilka lagstadgad mervärdesskatt tillkommer, om inget annat anges. Det totala priset inklusive mervärdesskatt visas för dig i beställningsprocessen innan du lägger din beställning.

(2) Därtill kommer i förekommande fall fraktkostnader, som anges i respektive produktbeskrivning och redovisas i beställningsprocessen innan beställningen läggs.

(3) Vi erbjuder följande betalningssätt:

  • Förskottsbetalning via banköverföring
  • PayPal
  • Kreditkort (Visa, Mastercard)
  • Sofortüberweisung

(4) Om du väljer betalningssättet förskottsbetalning meddelar vi dig våra bankuppgifter i orderbekräftelsen. Fakturabeloppet ska överföras till vårt konto inom 7 dagar.


§ 4 Leverans och leveransvillkor

(1) Leveransen sker till den leveransadress som du har angett.

(2) Våra apparater levereras i regel kostnadsfritt med speditör. Mindre artiklar skickar vi med DHL eller Hermes.

(3) Leveranstiderna är 2–5 arbetsdagar för produkter som kan skickas som paket och 7–14 arbetsdagar för varor som levereras med speditör, om inget annat anges i produktbeskrivningen.

(4) Delleveranser är tillåtna i den mån de rimligen kan godtas av dig.

(5) Leveranser utomlands sker endast efter föregående samråd och individuell överenskommelse.


§ 5 Äganderättsförbehåll

Varan förblir vår egendom tills den har betalats i sin helhet.


§ 6 Ansvar för fel (reklamationsrätt) och skadeståndsansvar

(1) De lagstadgade rättigheterna vid fel gäller, om inget annat föreskrivs nedan.

(2) Gentemot näringsidkare är preskriptionstiden för anspråk på grund av fel i begagnade varor tolv månader från leveransen av varan. Gentemot konsumenter gäller de lagstadgade preskriptionstiderna. Förkortningen enligt första meningen gäller inte för skadeståndsanspråk enligt stycke 5 och inte heller vid uppsåt, vid svikligt förtigande av ett fel eller i den omfattning vi har lämnat en garanti.

(3) För näringsidkare gäller dessutom:

  • Varan ska undersökas med avseende på fel utan dröjsmål efter mottagandet. Uppenbara fel ska anmälas till oss inom 7 dagar efter leveransen.
  • Dolda fel ska anmälas inom 7 dagar efter att de har upptäckts.
  • Om anmälan inte görs i tid är anspråk på grund av fel uteslutna, såvida vi inte svikligt har förtigit felet. Undersöknings- och reklamationsskyldigheten enligt § 377 HGB (Handelsgesetzbuch – tyska handelsbalken) påverkas inte.

(4) Vi ansvarar inte för skador som uppstår genom kundens felaktiga användning, handhavandefel eller egenmäktiga reparationsförsök, i den mån dessa skador inte kan tillräknas oss.

(5) Vi ansvarar obegränsat vid uppsåt och grov oaktsamhet, vid skada på liv, kropp eller hälsa som vi har orsakat genom vållande, vid svikligt förtigande av ett fel, i den omfattning vi har lämnat en garanti samt enligt den tyska produktansvarslagen (Produkthaftungsgesetz). Vid lätt oaktsamt åsidosättande av en väsentlig avtalsförpliktelse (kardinalförpliktelse) är vårt ansvar begränsat till den avtalstypiska skada som var förutsebar vid avtalets ingående. Kardinalförpliktelser är förpliktelser vars fullgörande över huvud taget möjliggör ett korrekt genomförande av avtalet och vars efterlevnad kunden regelmässigt får lita på. I övrigt är vårt ansvar för lätt oaktsamhet uteslutet.

(6) I den mån vårt ansvar är uteslutet eller begränsat gäller detta även för det personliga ansvaret för våra legala ställföreträdare, anställda och medhjälpare vid avtalets fullgörande.


§ 7 Ångerrätt

(1) Konsumenter har en lagstadgad ångerrätt i enlighet med vår information om ångerrätt. Näringsidkare har ingen lagstadgad ångerrätt.

(2) Enligt § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB gäller ångerrätten inte för avtal om leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning ett individuellt val eller en individuell bestämning av konsumenten är avgörande eller som tydligt är anpassade efter konsumentens personliga behov.


§ 8 Utbildningar, idrifttagningar och tilläggstjänster

(1) I den mån det ingår i köpeavtalet eller har bokats separat genomför vi utbildningar och idrifttagningar.

(2) Dessa tjänster utförs efter individuell tidsöverenskommelse.

(3) Om kunden inte infinner sig vid en överenskommen tid eller avbokar den mindre än 48 timmar i förväg får vi fakturera de kostnader som bevisligen har uppstått för oss till följd av detta (t.ex. rese- och personalkostnader). Kunden har rätt att visa att inga eller väsentligt lägre kostnader har uppstått för oss.


§ 9 Dataskydd

(1) Behandlingen av personuppgifter sker i enlighet med vår integritetspolicy, som när som helst finns tillgänglig i butiken.

(2) Dina uppgifter lämnas endast ut till tredje part inom ramen för de lagstadgade bestämmelserna, i synnerhet i den mån detta krävs för att fullgöra avtalet (t.ex. till frakt- och betaltjänstleverantörer). Närmare information finns i integritetspolicyn.


§ 10 Tillämplig lag och behörig domstol

(1) Förbundsrepubliken Tysklands lag gäller, med undantag för FN:s konvention om avtal om internationella köp av varor (CISG). För konsumenter gäller detta lagval endast i den mån konsumenten inte därigenom berövas det skydd som ges av tvingande bestämmelser i lagen i den stat där konsumenten har sin vanliga vistelseort.

(2) Om kunden är köpman, offentligrättslig juridisk person eller offentligrättslig specialförmögenhet är vårt säte i Düsseldorf behörig domstolsort för alla tvister som uppstår ur detta avtal.

(3) För konsumenter gäller den lagstadgade domstolsbehörigheten.


§ 11 Salvatorisk klausul

Om enskilda bestämmelser i dessa AGB helt eller delvis är eller blir ogiltiga påverkar detta inte giltigheten av övriga bestämmelser.


Senast uppdaterad: september 2026