Algemene voorwaarden
Vertaling ter informatie. Bij afwijkingen is de Duitse versie bindend.
Algemene voorwaarden (AV)
SIACSKIN Medical GmbH – Webshop siacskin.de
§ 1 Toepassingsgebied en aanbieder
(1) Deze algemene voorwaarden (AV) gelden voor alle bestellingen die klanten plaatsen via de webshop van SIACSKIN Medical GmbH, vertegenwoordigd door haar bestuurder Sina Sieckmann, Dreischeibenhaus 1, 40211 Düsseldorf, Duitsland, ingeschreven in het handelsregister van het Amtsgericht (kantongerecht) Düsseldorf onder HRB 110332 (hierna “aanbieder” of “wij”).
(2) Consument in de zin van deze AV is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend noch aan zijn bedrijfsactiviteit noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend (§ 13 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch / Duits Burgerlijk Wetboek)). Ondernemer is een natuurlijke persoon of rechtspersoon of een rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het verrichten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn bedrijfsactiviteit of zelfstandige beroepsactiviteit (§ 14 BGB).
(3) Afwijkende algemene voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij wij uitdrukkelijk schriftelijk met de geldigheid ervan instemmen.
§ 2 Contractpartner, totstandkoming van de overeenkomst en correctiemogelijkheden
(1) De koopovereenkomst komt tot stand met SIACSKIN Medical GmbH, Dreischeibenhaus 1, 40211 Düsseldorf, ingeschreven in het handelsregister van het Amtsgericht (kantongerecht) Düsseldorf onder HRB 110332.
(2) De presentatie van de producten in de webshop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een uitnodiging tot het plaatsen van een bestelling. Door aan het einde van het bestelproces op de bestelknop te klikken, doet u een bindend aanbod tot aankoop van de in de winkelwagen aanwezige goederen. Wij bevestigen de ontvangst van uw bestelling direct na verzending ervan met een automatische e-mail. Deze ontvangstbevestiging vormt nog geen aanvaarding van uw aanbod.
(3) De koopovereenkomst komt pas tot stand wanneer wij uw bestelling aanvaarden door een aanvaardingsverklaring per e-mail of door de levering van de goederen.
(4) Voordat u de bestelling verzendt, kunt u uw gegevens te allen tijde controleren en met de in het bestelproces voorziene correctiefuncties wijzigen.
(5) Wij slaan de tekst van de overeenkomst op. De bestelgegevens ontvangt u met de bevestigingsmail. Deze AV kunt u te allen tijde op deze pagina raadplegen, afdrukken en opslaan.
(6) De overeenkomst kan worden gesloten in de talen die in de webshop worden aangeboden. Vertalingen van deze AV dienen ter informatie; bij afwijkingen is de Duitse versie bindend.
§ 3 Prijzen en betalingsvoorwaarden
(1) De in de webshop vermelde productprijzen zijn nettoprijzen in euro (€), vermeerderd met de wettelijke btw, tenzij anders aangegeven. De totaalprijs inclusief btw wordt u in het bestelproces getoond voordat u uw bestelling plaatst.
(2) Daarbij komen eventueel verzendkosten, die in de betreffende productbeschrijving worden vermeld en in het bestelproces vóór het plaatsen van de bestelling worden weergegeven.
(3) Wij bieden de volgende betaalmethoden aan:
- Vooruitbetaling per overschrijving
- PayPal
- Creditcard (Visa, Mastercard)
- Sofortüberweisung
(4) Bij keuze voor de betaalmethode vooruitbetaling vermelden wij onze bankgegevens in de orderbevestiging. Het factuurbedrag dient binnen 7 dagen op onze rekening te worden overgemaakt.
§ 4 Levering en verzendvoorwaarden
(1) De levering vindt plaats op het door u opgegeven leveringsadres.
(2) Onze apparaten worden in de regel gratis per expediteur geleverd. Kleinere artikelen verzenden wij per DHL of Hermes.
(3) De levertijden bedragen bij per pakket verzendbare producten 2–5 werkdagen en bij expeditiegoederen 7–14 werkdagen, tenzij in de productbeschrijving anders aangegeven.
(4) Deelleveringen zijn toegestaan voor zover deze voor u redelijkerwijs aanvaardbaar zijn.
(5) Leveringen naar het buitenland vinden uitsluitend plaats na voorafgaand overleg en individuele afspraak.
§ 5 Eigendomsvoorbehoud
Tot de volledige betaling blijven de goederen ons eigendom.
§ 6 Aansprakelijkheid voor gebreken (garantie) en aansprakelijkheid
(1) De wettelijke rechten bij gebreken zijn van toepassing, voor zover hieronder niet anders is bepaald.
(2) Jegens ondernemers bedraagt de verjaringstermijn voor vorderingen wegens gebreken bij gebruikte goederen twaalf maanden vanaf aflevering van de goederen. Jegens consumenten gelden de wettelijke verjaringstermijnen. De verkorting volgens zin 1 geldt niet voor vorderingen tot schadevergoeding volgens lid 5, noch bij opzet, bij het bedrieglijk verzwijgen van een gebrek en in de mate waarin een garantie is verstrekt.
(3) Voor ondernemers geldt aanvullend:
- De goederen dienen onverwijld na ontvangst op gebreken te worden onderzocht. Zichtbare gebreken moeten binnen 7 dagen na levering aan ons worden gemeld.
- Verborgen gebreken moeten binnen 7 dagen na ontdekking ervan worden gemeld.
- Blijft tijdige melding uit, dan zijn vorderingen wegens gebreken uitgesloten, tenzij wij het gebrek bedrieglijk hebben verzwegen. De onderzoeks- en klachtplicht volgens § 377 HGB (Handelsgesetzbuch / Duits Wetboek van Koophandel) blijft onverlet.
(4) Voor schade die ontstaat door ondeskundig gebruik, bedieningsfouten of eigenmachtige reparatiepogingen van de klant zijn wij niet aansprakelijk, voor zover deze schade niet aan ons is toe te rekenen.
(5) Wij zijn onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid, bij verwijtbare aantasting van het leven, het lichaam of de gezondheid, bij het bedrieglijk verzwijgen van een gebrek, in de mate waarin een garantie is verstrekt, alsmede op grond van het Produkthaftungsgesetz (Duitse wet inzake productaansprakelijkheid). Bij licht nalatige schending van een wezenlijke contractuele verplichting (kardinale verplichting) is onze aansprakelijkheid beperkt tot de bij het sluiten van de overeenkomst voorzienbare, voor de overeenkomst typische schade. Kardinale verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst pas mogelijk maakt en op de naleving waarvan de klant regelmatig mag vertrouwen. Voor het overige is onze aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid uitgesloten.
(6) Voor zover onze aansprakelijkheid is uitgesloten of beperkt, geldt dit ook voor de persoonlijke aansprakelijkheid van onze wettelijke vertegenwoordigers, medewerkers en hulppersonen.
§ 7 Herroepingsrecht
(1) Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht overeenkomstig onze herroepingsinformatie. Ondernemers hebben geen wettelijk herroepingsrecht.
(2) Het herroepingsrecht bestaat volgens § 312g lid 2 nr. 1 BGB niet bij overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.
§ 8 Trainingen, ingebruiknames en aanvullende diensten
(1) Voor zover opgenomen in de koopovereenkomst of afzonderlijk geboekt, verzorgen wij trainingen en ingebruiknames.
(2) Deze diensten vinden plaats na individuele afspraak.
(3) Komt de klant een overeengekomen afspraak niet na of zegt hij deze minder dan 48 uur van tevoren af, dan kunnen wij de ons daardoor aantoonbaar ontstane kosten (bijv. reis- en personeelskosten) in rekening brengen. De klant behoudt het recht aan te tonen dat ons geen of aanzienlijk lagere kosten zijn ontstaan.
§ 9 Gegevensbescherming
(1) De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats conform onze privacyverklaring, die te allen tijde in de shop kan worden geraadpleegd.
(2) Uw gegevens worden uitsluitend binnen het kader van de wettelijke bepalingen aan derden doorgegeven, in het bijzonder voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijv. aan verzend- en betalingsdienstverleners). Bijzonderheden zijn te vinden in de privacyverklaring.
§ 10 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
(1) Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG). Bij consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover daardoor niet de bescherming wordt ontnomen die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van de staat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft.
(2) Indien de klant koopman, publiekrechtelijke rechtspersoon of publiekrechtelijk bijzonder vermogen is, is de plaats van de bevoegde rechter voor alle geschillen uit deze overeenkomst onze vestigingsplaats in Düsseldorf.
(3) Voor consumenten geldt de wettelijk bevoegde rechter.
§ 11 Salvatorische clausule
Mochten afzonderlijke bepalingen van deze AV geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn of worden, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
Versie: september 2026
